NL BRUSSELS PERSPECTIVES Activiteitenverslag 2016
Ook Adele werkt als uitzendkracht. Bij Daoust ben jij de ster! Ontdek jouw droomjob op daoust.be Welcome to the Family! V.U.: G. Daoust - Daoust n.v. - Louizapoortgalerij 203/5, 1050 Brussel - 02/513.14.14 - info@daoust.be. Erkenningsnummer: Brussel: 00391, Vlaanderen: VG.163.BUOP, Wallonië: W.INT/SO/RS/RE.22.
Woord vooraf Dit antwoorden wij B russel en zijn ondernemingen hebben een hachelijk jaar achter de rug. De terreuraanslagen van 22 maart takelden onze hoofdstad, haar economie en reputatie zwaar toe. En de dreiging is ondertussen niet weggeëbd. In deze periode van onrust mogen wij, als werkgeversorganisatie, deze noodlottigheid niet als onontkoombaar beschouwen. Wij verzetten ons hiertegen met onze eigen vaardigheden: initiatief, enthousiasme en trots. Welja, de trots om in Brussel zaken te doen. Sprout to do Business in Brussels wordt het thema van dit jaarverslag en binnenkort van ons event Brussels Meets Brussels. Er zijn redenen genoeg om trots te zijn. En ook om zich om Brussel te verheugen. We hebben (minstens) 40 keer goed nieuws over Brussel, niet alleen uit de bedrijfswereld, maar ook in domeinen als sport, cultuur of samenleving. U leest dit aangename nieuws in ons jaarverslag. Ons antwoord nam de vorm van verscheidene initiatieven waaraan we met onze partners hebben deelgenomen om Brussel en zijn ondernemingen te ondersteunen. Het zijn Stronger Brussels, Sprout to be Brussels, Dining For Brussels, Brussels Pyjama’s Night… Wij verheugen ons om de campagne #CallBrussels. Wij ondersteunden Make.Brussels, een initiatief van de minister van Economie en van Atrium. En wij juichen de actie Better for Brussels toe, die KBC Brussels – een van onze leden – op touw heeft gezet. Er is natuurlijk nog werk aan de winkel om van Brussel de ideale stad te maken om er te leven, te studeren, te werken en te investeren. Dat dromen we voor onze stad omdat we van haar houden. Dit neemt niet weg dat wij kritisch ingesteld blijven. Wij bevestigen dat wij ons blijvend inzetten voor Brussel als project. Dit project heeft ons, ondernemers, echt nodig. Daarom willen wij ons mobiliseren en het project voor een betere stad echt gaan verwezenlijken. Olivier Willocx, Gedelegeerd bestuurder van BECI Al deze initiatieven gaan in de goede richting: aantonen dat Brussel levendig en boordevol ideeën is. Wij zijn een actieve en ondernemende stad. Een place to be. 1 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI
Inhoud Sprout to do business in Brussels 40 maal goed nieuws voor Brussel Resiliëntie als winnende bedrijfsstrategie De gemeenschappelijke intelligentie van de samenwerkingseconomie Indicatoren: cijfers van de Brusselse economie BECI activiteitenverslag 2015-2016 “Brussel behoudt al zijn troeven”, stelt Thierry Willemarck BECI slaat een nieuwe weg in De luide stem van BECI Stronger Brussels: samen sterker De politieke barometer: de Brusselse regering overtuigt niet BECI in cijfers Internationaal: bilaterale kamers, om banden aan te knopen Opleidingen: Discover, Learn en Grow! Van stage tot beroep De BECI Hubs: samen beter ondernemen! Network 2015-2016: foto’s van een jaar BECI nieuws Who’s who: BECI teams en afdelingen 36 38 20 22 23 24 26 30 31 32 33 34 5 12 14 16 Brussels Perspectives Verantwoordelijke uitgever Olivier Willocx ow@beci.be Louizalaan 500 1050 Brussel T +32 2 648 50 02 – F +32 2 640 93 28 www.beci.be Redactie Media Coordinator Emmanuel Robert er@beci.be – T +32 2 643 78 44 Productie Opmaak Isabelle André Druk DB Print Vertaling : Litteris Foto’s : Reporters, behalve anders aangegeven Publiciteit Max Saey msa@beci.be – T +32 2 563 68 53 Membership Sylvie De Maegd sdm@beci.be – T +32 2 643 78 43 Deze publicatie bestaat ook in het Frans. Lid van BRUXELLES ENVIRONNEMENT ENTREPRISE DYNAMISCHE ECO LEEFMILIEU BRUSSEL ONDERNEMING DYNAMIQUE label n. 2014/351/2 LEEF MILIE U BRUSSEL 10-32-2225 10-32-2225 PRINTED ON TCF PAPER BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 2
BRUSSEL VOETGANGERSZONE Toegankelijkheid handleiding Interparking beschikt over 24 parkings in Brussel waarvan 7 binnen het pentagon, vlakbij de uitgebreide voetgangerszone. Hoe die makkelijk te bereiken zijn, vindt u via de specifi ek aanbevolen routes voor elkeen van deze parkings op: parkingvoetgangerszone.be 3 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI OVERAL DICHTBIJ jaarverslag 2016
Veiligheid … Mobiliteit … Tewerkstelling … Laten we samen werken aan het merk Brussel dat zichzelf exporteert. Fier om business te doen in Brussel: Think Brussels! Info & inschrijvingen: www.beci.be/nl/events
Goed nieuws 40 maal goed nieuws voor Brussel Neerslachtigheid, Brussels bashing, slecht nieuws, de zelfkleinering van onze medeburgers, weggezakte voetpaden, de koude en vochtige zomer … Bent u dat allemaal grondig beu? Hunkert u naar een positief imago van Brussel? Wij geven u een duwtje in de rug. Als we even nadenken, is er in Brussel ook boordevol goed nieuws te vinden: succesvolle initiatieven en mensen die ondernemen, durven, dromen en zich inzetten voor hun stad. Hierna leest u (minstens) 40 goede redenen om Sprout to be Brussels te zijn.- Adrien Dewez en Emmanuel Robert De nieuwe mobiliteit: toegegeven, de verkeersoverlast in Brussel scheert de hoogste toppen. Toch stemt het nieuws ons hoopvol, want in de herfst zetten de spelers van de car-sharingmarkt een flinke stap vooruit: naast de pioniers Cambio en ZenCar mogen we nu ook rekenen op nieuwkomers als CarAmigo, Car2Go, DriveNow, Ubeeqo, ZipCar… (zie ons dossier Mobiliteit in het septembernummer van Brussel Metropool). Alleen wagens? Nee, hoor, want Scooty, die zich toespitst op gedeelde elektrische scooters, doet eveneens zijn blijde inkomst in onze hoofdstad. Mogen we binnenkort een gevoelige daling van het aantal privé wagens in het Brusselse verkeer verwachten? 2. Van wagens gesproken: de Audi groep kondigde in januari aan dat zijn nieuwe, 100% elektrische SUV in de fabriek van Vorst zal worden gebouwd. Hiermee bestendigt de groep de activiteit en zowat 2500 banen van de Brusselse vestiging. Bovendien zou de fabriek een bijzonder overtuigende troef kunnen worden voor het internationale beleid en de vormingspolitiek in Brussel. Nogmaals de mobiliteit: het GEN is helaas nog steeds niet klaar, maar een van zijn voornaamste schakels werd in dienst genomen, namelijk de Schuman-Josaphat tunnel ! Het project lag al ettelijke jaren in stofferige dossiers te doezelen. Nu het eindelijk verwezenlijkt is, komen er ook oplossingen tot stand voor de congestie op de verzadigde Noord-Zuidverbinding en de talloze treinvertragingen. De nieuwe spoorverbinding zorgt voor een snelle toegang tot de Europese wijk, de luchthaven, Ottignies, Leuven en Mechelen. Het werd een voorbeeldige werf, zeker op technisch niveau (stel u voor: de arbeiders hebben een deel van de tunnel manueel gegraven). En het ging gepaard met een volledig heringericht Schuman metrostation, dat nu volledig multimodaal werkt: metro, trein, Villo en bus. 3. 4. Houdt u van treinen? Mis dan in geen geval de nieuwe Train World, in Schaarbeek, een interactief museum over dit vervoermiddel – en symbool is van de industriële revolutie. Het museum opende zijn deuren in september 2015 en mikte op 100.000 bezoekers in een jaar tijd. Train World bereikte dit getal minder dan zes maanden later, in maart 2016. Goed voor een beloftevolle toekomst. Er werden al enkele ideeën geopperd, zoals tijdelijke tentoonstellingen en een project van stoomtrein in en rond Brussel. Allemaal mooie dromen om dit belevingsmuseum verder te ontwikkelen rond het thema van de treinen, in het verleden, vandaag en in de toekomst. 5 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI
De door Visit Brussels gefinancierde promotiecampagne #Call Brussels liet mensen uit de ganse wereld met Brusselaars praten via drie telefooncellen die voor de gelegenheid werden geïnstalleerd op de Kunstberg, het Flageyplein en het Gemeenteplein van Molenbeek. De oproepen volgden elkaar aan een snel tempo op en pleitten voor een bezoek aan Brussel. Het werd een speelse en originele campagne, een staaltje zuivere Brusselse creativiteit dat trouwens in New York een onderscheiding van The One Club in de wacht sleepte! De Brusselse metro werd door de terreuraanslagen van 22 maart zwaar getroffen. In deze moeilijke tijden gedroeg de MIVB zich als een voorbeeldige, mensgezinde en moedige onderneming. Ze publiceerde een door eigen personeel geproduceerde ontroerende en bijzonder menslievende video. Een verhaal van hoop en broederschap in een dramatische context. Ook dit is het imago van de stad… Talrijke andere initiatieven (privé dan) ontstonden na 22 maart om het imago van Brussel op te krikken. Samen met andere partners steunde BECI de Sprout to be Brussels campagne die overal spruitjes deed verschijnen. Ook het melden waard: het initiatief Dining for Brussels samen met de restaurants en de Pyjama’s Night van de Brusselse hotels. De handelaars van het stadscentrum gingen voor de slagzin ‘BXLove’. En dan was er onlangs nog de bank KBC Brussels en zijn platform www.betterfor.brussels, waar iedereen die van Brussel houdt ideeën kan delen op het vlak van huisvesting, mobiliteit en ondernemerschap. Brussel blijft niet bij de pakken zitten, zoveel is zeker! Tien Brusselse wijken onthalen binnenkort tien projecten in het raam van Make Brussels. De uitvoering van het door Didier Gosuin gefinancierde concept werd toevertrouwd aan Atrium en Sense.org (hou deze organisatie in de gaten!). Na een oproep tot ideeën, een stemming van het publiek en later een examen met een jury zullen de 10 projecten in de komende maanden gestalte nemen. Elke weerhouden idee krijgt een budget van 30.000 euro toegekend om het leven, de handel en de kunst in de straten en op de pleinen nieuw leven in te blazen. 9. De luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines koos West-Afrika – in 2014 door het Ebola virus geteisterd – voor de derde editie van zijn ‘Bike for Africa’ actie. Een twintigtal CEO’s fietsten, samen met een veertigtal werknemers van Brussels Airlines, 400 km in Afrika om zowat 150.000 euro in te zamelen en de boodschap Brussels Airport is opnieuw operationeel (goed nieuws voor toeristen en zakenlieden) en beleefde zelfs een recorddag met 90.000 reizigers op 29 juli! Bovendien heeft het Airports Council International (ACI) BA uitgeroepen tot beste Europese luchthaven in zijn categorie (10 tot 25 miljoen reizigers) en werd zijn directeur Arnaud Feist CEO van het Jaar voor zijn beheer en zijn leadership na de terreuraanslagen. BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 6 ‘Africa is not Ebola’ ruim te verspreiden. U zult zich herinneren dat Brussels Airlines in 2014 de enige Europese luchtvaartmaatschappij was die haar vluchten naar de getroffen landen niet heeft onderbroken. 11. De inwoners en bezoekers van Brussel proeven natuurlijk de lokaal geproduceerde bieren. De eeuwenoude Cantillon brouwerij is wereldwijd beroemd. De Brouwerij van de Zenne wordt in de ganse Brusselse Horeca gewaardeerd. In feite kent de bierproductie in Brussel een ware her(h)opleving. In 2016 ging En Stoemelings zich in de Huidevettersstraat vestigen. Met de inhuldiging, eveneens in 2016, van het Brussels Beer Project in de Antoine Dansaertstraat, verdubbelde het aantal brouwerijen in Brussel. En binnen afzienbare tijd opent de Beer Temple in het beurs gebouw zijn deuren!
Wie beweerde ooit dat Brussel zich beperkt tot bier en chocolade? Ook voor technologie bent u op het goede adres. Zo bijvoorbeeld de Schaarbeekse integrator Tein Technology die zich specialiseert in innoverende oplossingen op maat en onlangs een partnerschap sloot met het Nieuw-Zeelandse Tekron, een leverancier van precisie-GPSsystemen en met een atoomklok uitgeruste synchronisatiesystemen. De ontmoeting van hoogstaande vaardigheden… In het noorden van Brussel opent de shoppingcenter Docks Bruxsel in oktober zijn deuren: handelsoppervlakten en 1200 aangekondigde banen om al dan niet Brusselse klanten aan te zetten te gaan shoppen in een wijk waar al geruime tijd geen wandelaars meer te bespeuren vallen. Docks Bruxsel ligt vlakbij de reeds besproken Train World. Aan het andere uiteinde van het kanaal huldigde Abattoir in partnerschap met de firma BIG een Europese première in: een 4.000 m² grote stadsboerderij die een beroep doet op aquaponie om tegelijk vissen en groenten te telen. Met de opening van zijn Foodmet in 2015, versterkt Abattoir nog de aantrekkelijkheid van de Kuregemwijk en kiest het resoluut voor stedelijke voeding, een grootschalige tendens in de steden van de 21e eeuw. De firma Daoust, een andere belangrijke speler in de Brusselse economie, opende officieel zijn vijfde Job Center. Jette, de gemeente van de jonge dertigjarigen, beschikt voortaan over een lokaal bureau voor human resources. Dit familiekantoor, dat nu al aan de derde generatie toe is, biedt onder andere coaching, dienstencheques, outplacement en uitzendopdrachten! De werkloosheid daalt. Da’s echt schitterend nieuws! Eind juli telde het Brusselse Gewest 96.287 werkzoekenden, 5.341 minder (-5,3%) dan het jaar voordien. De werkloos heid bedraagt nu 17,6%. Bij de jongeren dan 25 jaar werd nog meer vooruitgang geboekt: er zijn daar 1.170 werk zoekenden (11,6% minder dan vorig jaar). In die groep bedraagt de werkloosheid nu 22%. Voor de 38ste De economie ondergaat een metamorfose. De Brusselse regering volgt de trend met zijn Gewestelijk Programma voor Circulaire Economie (GPCE). Een ambitieus programma waarbij drie ministers en 13 verschillende besturen in coördinatie werken om het achtereenvolgende maand daalde de werkloosheid onder de jongeren! ‘produceren -verkopen-verbruiken-en-wegwerpen’ model om te buigen naar ‘hergebruiken-produceren-verbruiken-en- terugwinnen’. Dit initiatief en zijn 111 maatregelen focussen op ruimtelijke ordening, de creatie van banen en een bijdrage tot de klimaatuitdagingen. Ook aan de overheidskant, met onder andere het agentschap Impulse, opende Greenbizz enkele maanden geleden zijn deuren. Deze incubator richt zich tot startups in de sectoren energietransitie en duurzame ontwikkeling. De ondernemingen beschikken er over ongeveer 7.500 m2 , ateliers, gedeelde kantoren, coaching... om aan de wereld van morgen te sleutelen. Na lange tijd gesloten te zijn geweest voor het publiek begint de hippodroom van Bosvoorde aan een nieuw leven. Dankzij een partnerschap tussen overheid en privé heeft de firma Drohme er een ‘Melting Park’ van gemaakt, met zowat 130 activiteiten per jaar in een architecturaal kader van het einde van de 19e eeuw. Dit nieuw groen en dynamisch gebied in het Gewest plant activiteiten voor jongeren en volwassenen, wandelingen, een café, congreszalen enz. 7 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI
20. Of Brussel een groene stad is? Hoe langer hoe meer. Met de goedkeuring van het Natuurplan verduidelijkt de Brusselse regering haar doelstellingen voor 2020 en 2050: een sterker groen netwerk, meer biodiversiteit en de sensibilisering van de Brusselaars voor deze uitdagingen. De natuur in de stad biedt een ongelooflijk aantal – helaas miskende – troeven. Wees aandachtig: u leeft misschien naast een zeldzaam soort dier of plant die niets anders vraagt dan een harmonieuze samenleving. Onder de startups die voor duurzaamheid gaan, vinden we Sumy, een groene en stadsbewuste logistieke dienst. Het bedrijf ging iets meer dan een jaar geleden van start, stelt al 20 medewerkers tewerk en levert gekoelde producten met voertuigen die op aardgas rijden. De leveringen gebeuren ‘s ochtends om het piekuur te vermijden. De voertuigen rijden geruisloos op de buurtbewoners niet te storen. En geen enkele vrachtwagen rijdt leeg! Waw! Een dikke proficiat van BECI aan vijf jonge ondernemers die aan zijn Start’Hub Challenge hebben deelgenomen en allen tijdens de afgelopen maanden een onderscheiding kregen: Raypath (Energy & Environment Awards 2016), Ewala (Microsoft Boostcamp #9), Yumm’eat (Délinnov’ Challenge), Brillenmaker Ludovic (Ambacht in de Kijker 2016) en het Melting Pots project (Make.Brussels). Vijf voorbeelden van succesvolle Brusselse starters! Dankzij de Start’Hub Challenge krijgen elk jaar tientallen projectdragers de nodige begeleiding naar de oprichting van een zaak en het succes. Het Plan heeft al een aantal mooie verwezenlijkingen op zijn actief. Zo bijvoorbeeld het eerste Natura 2000 gebied in het Brusselse Gewest, op het grondgebied tussen de Geleytsbeek in Molenbeek en Linkebeek. De bucolisch genaamde SBZ II (Speciale Beschermingszone) beschikt over een rijke beschermde biodiversiteit, waaronder ten minste 11 soorten vleermuizen. Alle ondernemingen hebben financiering nodig, begreep de bank KBC. Daarom bracht ze haar KBC en CBC kantoren samen om een specifiek Brusselse bank op te richten: KBC Brussels. De zetel in de Europese wijk beschikt over een Start-It ruimte voor startende bedrijven. Waarom een bank specifiek voor Brussel? “Het ziet ernaar uit dat Brussel een nieuwe groeifase tegemoet gaat in zijn economische ontwikkeling”, verklaart KBC Brussels CEO Damien Van Renterghem. Als crowdfunding specialist ziet MyMicroInvest zijn toekomst ruimer dan binnen de grenzen van België. De organisatie besliste daarom een beroep te doen op de ‘crowd’ om haar eigen internationalisering in Europa te financieren. Het was hierbij de bedoeling een record te breken en 1 miljoen euro in één uur tijd in te zamelen. Na 17 minuten was het al gebeurd! En na 60 minuten had het bedrag 1,6 miljoen euro overschreden. De volgende landen die zullen worden benaderd zijn Italië, Nederland, Zwitserland, Frankrijk en Polen. Het bijvoeglijk voornaamwoord ‘smart’ wordt vaak misbruikt. Maar een anonieme initiatiefnemer had het begrip wel door en gebruikte zoveel mogelijk overheidsdata om er iets nuttigs van te maken. De website ici.brussels levert stedenbouwkundige, commerciële en culturele informatie onder de vorm van kaarten, statistieken en informatie. U vindt er bijvoorbeeld alle gegevens over uw huis of woning. Van tijd tot tijd voegt de ontwerper er informatieve teksten aan toe over de hoofdstad. Ze zijn goed gedocumenteerd, vlot geschreven en vaak grappig. Hartelijk dank aan deze anonieme held! BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 8
Molenbeek? Ook de gemeente van de nieuwe Molengeek, the place to be om een onderneming op te richten, gedachten te wisselen en te leren. Met de nodige begeleiding kunnen jonge ondernemers er hun project ontwikkelen. Het initiatief reikt zelfs verder, met een ‘coding school’ voor het aanleren van IT in kansarme wijken, aangevuld met ontdekkingsreizen, leersessies en coaching. Dat is goed nieuws, want IT hoort bij de knelpuntberoepen in België. Ook in Molenbeek, waar veel initiatieven het daglicht zien, opende onlangs het Millenium Iconoclast Museum of Art (MIMA) zijn deuren. Dit museum langs de oevers van het kanaal specialiseert zich in hedendaagse en 2.0 kunst, met de bedoeling mensen van alle afkomst rond de hedendaagse artistieke creatie te vergaren. Dit privé-initiatief brengt dynamiek in de stad, in afwachting van het Museum voor Moderne Kunst dat waarschijnlijk, iets verderop, in de huidige Citroën gebouwen onderdak zal vinden. Al deze initiatieven laten de media niet onverschillig. In december publiceerde de New-York Times een artikel dat Brussel vergeleek met een ‘nieuw Berlijn’. Wellicht lichtjes overdreven als we weten hoe dynamisch de Duitse hoofdstad op cultureel vlak wel is. Maar het artikel onderstreepte de levendigheid van kunst en handel in de hoofdstad, naast de gemoedelijkheid van de Brusselaars. Nieuwigheden staan aan. Daarom is het een krachttoer om de aantrekkelijkheid van een project tientallen jaren lang ongeschonden te houden. Als tweejaarlijks artistiek evenement koos de Zinneke Parade ‘kwetsbaarheid’ als thema van zijn 2016 editie. Het thema vloeit voort uit de dramatische gebeurtenissen van de maand maart. Een dag lang stelde de Parade deze vraag: ‘Wat is kwetsbaarheid’? De happening van deze zomer: de Harry Potter tentoonstelling in Brussel. Dit geldt als een voorrecht, want slechts enkele andere steden in Europa (Parijs, Londen…) mochten de tentoonstelling verwelkomen. De liefhebbers van de wereld van J.K. Rowling kunnen sinds 30 juni in Paleis 2 van de Heizel hun hart ophalen. De tentoonstelling kreeg wereldwijd al 3,5 miljoen bezoekers over de vloer. In Brussel wordt er serieus gefilmd! Het Brussels Film Office registreerde 331 filmopnames in 2015, 57% meer dan vijf jaar geleden. De redenen voor dit succes? Onder andere een nieuwe versie van de tax shelter (een financiële prikkel voor productie in België), uitmuntende technici aan betaalbare prijzen en mooie gebouwen, straten en openbare ruimtes die bij regisseurs in de smaak vallen. Komt er binnenkort een ‘film-parcours’ om deze opnamesites te ontdekken? Iedereen kent Disney, maar de naam nWave klinkt minder bekend in de oren. Nochtans realiseerde deze studio uit Vorst een aantal schitterende animatiefilms die tijdens de afgelopen jaren heel wat succes oogstten. Zo bijvoorbeeld Fly me to the Moon, Sammy 1 en 2 en onlangs nog Robinson Crusoë. Deze specialist in 3D en zelfs 4D animatiefilms haalt een omzet van 20 miljoen per jaar. De films worden in gans de wereld verdeeld. Een van de jongste verwezenlijkingen werd in iMax geproduceerd, heet Made in Belgium en totaliseerde 770.000 bioscoopbezoeken in Berlijn in twee jaar tijd. Een record voor deze ‘Brusselse Disney’ die nergens voor terugschikt. 9 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI
Het fonds screen. brussels, dat via het Brusselse Gewest over een kredietlijn van 4 miljoen euro beschikt voor leningen om de audiovisuele coproductie te bevorderen, heeft onlangs zijn eerste lening ter waarde van 100.000 euro uitgeschreven. Hiermee moet de startup Medianext en zijn 10 werknemers zijn groei financieren via de lancering van een aantal documentaires over successtory’s van Belgische ondernemers. Het is zover: Brussel staat, naast Mexico, Montréal en Berlijn, op de kalender van de Formule E – een kampioenschap voor 100% elektrische wagens. Afspraak is genomen op 1 juli 2017 op de Heizelvlakte. Een splinternieuw evenement, dat overeenstemt met het imago van een duurzame en dynamische hoofdstad. Deze discipline kent hoe langer hoe meer succes. De beslissing is nog niet gevallen, maar Brussel is officieel kandidaat vertrekpunt van de Ronde van Frankrijk 2019. Concurrenten zijn de Vendée en Kopenhagen. De beslissing wordt pas volgend jaar verwacht. Brussel heeft alle kansen, zeker met een ambassadeur als Eddy Merckx, die bevriend is met organisator ASO, en bovendien in 2019 de 50e verjaardag van zijn eerste zege op de Ronde van Frankrijk zal vieren. Brussel kan ook rekenen op sporters van formaat. Zo bijvoorbeeld Jérôme Truyens, Cédric Charlier of Vincent Vanasch, leden van de Belgische hockeyploeg die zich tijdens de Olympische Spelen wist te onderscheiden. Ze waren trouwens niet de enige Brusselaars in Rio: denk maar aan Nicolas Colsaerts (golf), de gebroeders – en zuster – Borlée en Anne Zagré (atletiek), François Heersbrandt (zwemmen), Toma Nikiforov (judo), Si Mohamed Ketbi en Jaouad Achab (taekwondo) en anderen die de Belgische kleuren met min of meer succes hebben verdedigd. Aan de kant van onze voetballers hebben Yannick Carrasco (Atletico Madrid) en Romelu Lukaku (Everton) aan de Euro deelgenomen, in tegenstelling tot Vincent Kompany (Manchester City), een andere Brusselaar wiens afwezigheid een tegenvaller was. Brussel, diverse stad: niet meer dan een slagzin? Toch niet: de Internationale Organisatie voor Migratie publiceerde zijn rangschikking van de meest kosmopolitische steden, namelijk diegene met het hoogste aandeel aan inwoners die in een ander land zijn geboren. Brussel eindigt … op de tweede plaats, na Doebai, maar met een flinke voorsprong op New York, Londen en Chicago. Hoe halen wij het beste uit deze mix van talen, culturen en belevingen? Brussel is bovendien een van de wereldhoofdsteden van het zakelijke toerisme en de 2e stad ter wereld voor congressen en conferenties. In de rangschikking van de UIA (Union of International Organisations) staat Brussel net achter Singapore wat betreft het aantal internationale evenementen. En dit voor het zevende achtereenvolgende jaar. Last but not least : de voetgangerszone! Ondanks een chaotische start die voor vurige debatten zorgde – en voor bepaalde handelszaken rampzalig bleek – blijft de voetgangerszone een van de stedelijke projecten waarin we graag zouden geloven. In dit dossier wordt het hoog tijd dat de Brusselse beleidsmensen voor de bevolking een aantal zaken rechttrekken. Een aantrekkelijke voetgangerszone tegen 2018 om weer wat leven en activiteit in het centrum van Brussel aan te wakkeren? Wij vragen niet beter. En wij wagen hierop een gokje. BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 10
Samen met Leonidas zorgen we voor zo’n 70.000 ooooh’s per dag Elke dag zorgen de pralinedoosjes van Leonidas voor ruim 70.000 hartverwarmende momenten. ENGIE Electrabel is bijzonder trots te kunnen bijdragen aan dit succes. Hoe? Met oplossingen op maat, waardoor Leonidas aanzienlijk bezuinigt op energie. Ontdek wat ENGIE Electrabel voor uw bedrijf kan betekenen op www.engie-electrabel.be/b2bblogNL Of contacteer ons via www.engie-electrabel.be/B2Bcontact Jouw energie, elke dag beter
Resiliëntie Resiliëntie als winnende bedrijfsstrategie Onze samenleving ondergaat doortastende en snelle veranderingen. De natuurlijke rijkdommen worden schaarser terwijl technologieën een ware boom kennen. Crisissen winnen aan verscheidenheid en frequentie. Al deze verschuivingen riskeren ondernemingen kwetsbaarder te maken. Hoe kunnen ze zich hiertegen behoeden? Diversiteit, bevrijde onderneming, samenwerkingseconomie, duurzame ontwikkeling, biomimetica … Al deze bijzonder eigentijdse thema’s bevorderen blijkbaar de resiliëntie van organisaties. - Julien Ide I n heel wat domeinen komt het woord aan bod. Zo bijvoorbeeld in de sociologie en de psychologie, of nog in de economie en de natuurkunde. In organisaties en ondernemingen. Toegegeven, het begrip resiliëntie wordt voortaan op grote schaal misbruikt en bezoedeld. Om zijn opname in bedrijfsbeheermodellen goed te begrijpen, beginnen we best met een geheugenopfrisser: de oorsprong van dit zelfstandig naamwoord. Het werd in de 17e eeuw voor het eerst gebruikt in de Sylva Sylvarum of Natuurlijke Geschiedenis in tien eeuwen, van de Engelse filosoof en wetenschapper Francis Bacon. Toen verwees de term naar de manier waarop de echo terugkaatst. Al gauw werd het woord overgenomen in de psychologie. Het betekende dan de bekwaamheid van een persoon om na een schok of een trauma te reageren of te herstellen. Dit was onder andere het geval in het onderzoekswerk van de Amerikaanse psychologen Emmy Werner en Ruth Smith, die samen een grootschalige psychologische studie verrichtten over 500 jonge Hawaiianen (onder wie een derde met een moeilijke familiale context). De auteurs beschreven de concepten van psychologische en sociale resiliëntie. Dergelijke thema’s kregen bij ons ruimere bekendheid door de publicaties van de beroemde psychiater Boris Cyrulnik. De overstap van individuele psychologie naar onderneming Het begrip resiliëntie is geleidelijk naar andere domeinen uitgedijd. In de natuurkunde verwijst het naar het vermogen van een voorwerp om weerstand te bieden aan een externe verstoring zoals samendrukking of vervorming. In de computersector duidt het op het vermogen van een systeem om ondanks materiële onregelmatigheden te blijven functioneren. In de ecologie staat resiliëntie gelijk met het vermogen van een levend wezen of een bevolking om weer op krachten te komen of zichzelf te vernieuwen. De Amerikaanse onderzoeker Karl Weick ontwikkelde het concept van resiliëntie in organisaties. Het verwijst volgens hem naar het BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 12 “Wat ons niet doodt, maakt ons sterker” Friedrich Nietzsche. vermogen om een georganiseerd actiesysteem in stand te houden ondanks een ongewone situatie. Weicks aanpak is in twee opzichten visionair. Enerzijds veralgemeent hij de resiliëntie door een toepassing op het individu, maar ook op de groep. Anderzijds beperkt hij het concept niet langer tot een eenvoudige reactie: er is hier sprake van een proactieve aanpak met een reeks initiatieven die preventief worden genomen om het hoofd te bieden aan potentiële risico’s die de organisatie bedreigen. Het ziet er naar uit dat het op ondernemingen toegepaste concept van resiliëntie logischerwijze voortspruit uit de grote verstoringen in het begin van dit millennium, of uit de gevolgen ervan. Denk maar aan de financiële, economische en sociale crisissen, de achteruitgang van de biodiversiteit, de schaarsere natuurlijke hulpbronnen, de opwarming van de Aarde enz. Daarom integreren hoe langer hoe meer nieuwe ondernemingen resiliëntie in hun businessmodel. Dit is precies de bedoeling van het programma ResilieNtWEB, dat in 2012 door meerdere Belgische, Luxemburgse, Franse en Engelse organisaties – waaronder BECI en Leefmilieu Brussel – in het leven werd geroepen. Drie jaar lang verleende het programma strategische steun aan een tiental KMO’s om hun resiliëntie op te krikken, voornamelijk door een efficiënter milieubeleid. De afdoende resultaten vestigden de aandacht op enkele initiatieven die de resiliëntie verbeteren. Voortaan is een ‘toolbox’ gratis beschikbaar op het ResilieNtWEB platform. Van Darwin tot Steve Jobs Het menselijk lichaam is een schoolvoorbeeld van resiliëntie. We zijn warmbloedige zoogdieren. Ons lichaam behoudt dus steeds de
zelfde interne temperatuur, ondanks de thermische variatie om ons heen. Elke noemenswaardige verstoring van dit evenwicht betekent dat ons lichaam in gevaar verkeert. De natuur geeft ons talrijke voorbeelden van resiliëntie. De dikke witte vacht van de ijsbeer beschermt hem tegen de kou en zorgt voor camouflage op het vlekkeloze en uitgestrekte pakijs. Doorheen hun lange evolutie hebben de levende wezens eigenschappen ontwikkeld die hun voortbestaan bevorderen. Resiliëntie zou dus een darwinistisch concept zijn… Waarom zouden we dan zelf geen inspiratie putten uit de natuur? Misschien zouden we biomimetica in het businessplan van onze ondernemingen moeten opnemen. De sonar van schepen zendt ultrasone geluiden uit om hindernissen onder de waterspiegel te identificeren. Het copyright van dit vernuftig echolokaliseringssysteem behoort echter tot de natuur. De walvisachtigen gebruikten dit principe al geruime tijd voor de verschijning van Homo sapiens op Aarde. Een andere interessante variante van de resiliëntie in de natuur betreft de ecosystemen. Wanneer een brand bijvoorbeeld een woud verwoest, heeft de flora het vermogen herboren te worden dankzij de zaden die in de bodem zitten. Biodiversiteit is eveneens een conditio sine qua non van resiliëntie. We weten bijvoorbeeld dat het uitsterven van één enkele van de 8 miljoen levende soorten – de bijen onder andere – een rampzalige weerslag zou hebben op het ecosysteem van de aarde. Dit illustreert hoezeer het concept van resiliëntie zowel op individueel als op collectief niveau optreedt, met een sterke wederkerige afhankelijkheid en de behoefte aan diversiteit. Een nieuw paradigma voor economische modellen De precieze bepaling van de factoren die de resiliëntie van een onderneming kunnen verbeteren, is een bijzonder hachelijke oefening. Nochtans onderscheiden we trends die op de meeste bedrijven van toepassing zouden kunnen zijn. Als we er vanuit gaan dat de resiliëntie van een onderneming afhangt van de professionele resiliëntie van haar werknemers, dan vormt het menselijke kapitaal een hoeksteen van de weerstand van de organisatie. Zelfontplooiing en motivatie op het werk verhogen de hechting aan en de vereenzelviging met de organisatie. Wanneer de onderneming een crisis doorstaat, zal de ‘gelukkige’ werknemer meer energie aan de dag leggen om problemen op te lossen dan een teleurgestelde collega. Het is dus van fundamenteel belang dat de Innovatie en waarschijnlijkheid Google wist de klassieke managementmodellen in vraag te stellen met de zgn. ‘20% time’ regel die zijn personeelsleden (theoretisch) toeliet een vijfde van hun tijd aan eigen projecten te besteden – met de hoop dat daar onverwachte en eventueel interessante verwezenlijkingen zouden uit voortkomen. Zo zouden, naar verluidt, Gmail en AdSense zijn ontstaan. Ook al weten we dat deze regel, bij gebrek aan tijd (!) in de praktijk weinig wordt toegepast, toch stemt die perfect overeen met een ‘resiliënte’ aanpak. Ze kan zelfs met de theorie van Darwin worden vergeleken: in de natuur ontstaan willekeurige genmutaties. Sommige vergroten de overlevingskansen van de soort en zorgen voor evolutie. Zo ook in de bedrijfswereld, waar originele, eigenaardige of op het eerste gezicht nutteloze projecten soms op nieuwe producten of diensten uitmonden die zelfs op het business model van ondernemingen een impact kunnen hebben. Denk maar aan het kopieerapparaat: Kodak geloofde er niet in en weigerde het patent. Het werd uiteindelijk overgekocht door Haloid (vandaag beter bekend onder de naam Xerox). E.R. “Resiliëntie is de kunst om op bergstromen te varen” Boris Cyrulnik Het slotevenement van ResilieNtWEB: het programma is vandaag rond maar de hulpmiddelen liggen ter beschikking van de ondernemingen. onderneming zich bekommert om het welzijn van haar werknemers. De zinloosheid van het werk wordt vaak aangehaald als een factor die de resiliëntie afzwakt. In dit opzicht lijkt het aangewezen dat de organisatie het model van bevrijde onderneming invoert. Dit model beveelt de vervanging aan van de klassieke piramidestructuur door een eerder horizontaal organisatiepatroon waarin de werknemers meer zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en vrijheid genieten. We vestigen hier de aandacht op een tweede menselijk aspect: de interacties tussen medewerkers. Die hebben te maken met interne communicatie. Investeren in human resources is dus van groot belang voor de duurzaamheid. Ook de inzet van de onderneming voor duurzame ontwikkeling draagt bij tot de resiliëntie. Indien de onderneming minder energie gaat verbruiken en naar hernieuwbare energiebronnen overschakelt, wordt ze ook zelfstandiger ingeval van schaarste en vermindert ze bovendien haar kosten. Daar vaart het imago goed bij. Het gebruik van ecologisch en bioafbreekbaar materiaal is een manier om klanten te overtuigen. Dit verwijst meteen naar de kringloopeconomie die tegelijk productiekosten en afval vermindert. Ook de samenwerkingseconomie en de deeleconomie komen hierbij kijken, aangezien ze de koolstofvoetafdruk aanzienlijk terugdringen. n 13 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI
Samenwerkingseconomie De gemeenschappelijke intelligentie van de samenwerkingseconomie De jaarlijkse omzet van de samenwerkingseconomie zou tegen 2025 meer dan 300 miljard euro bedragen. Deze nieuwe economische aanpak kent een jaarlijkse groei van 36%. De samenwerkingseconomie is ook het gevolg van maatschappelijke verschuivingen in de richting van meer betekenisvol werk – en daarom een vorm van duurzame ontwikkeling. Ze doet een beroep op de collectieve intelligentie. De wetgeving probeert de evolutie bij te benen, maar met een flinke achterstand.. - Julien Ide I n 1995, amper vijf jaar na de lancering van de World Wide Web, ontstond het online verkoopplatform eBay. Waarschijnlijk een van de allereerste toepassingen van de samenwerkingseconomie zoals we die vandaag opvatten. In 2001 liep het project Wikipedia van stapel, de voortaan beroemde collaboratieve en universele online encyclopedie. De samenwerkingseconomie is inmiddels doorgedrongen tot de voornaamste domeinen van onze samenleving: vervoer (Uber, Blablacar, Lyft, Waze…), toerisme (Airbnb, Couchsurfing…), financiering (KissKissBankBank…), vorming en cultuur (Wikipedia, MOOCs …), de diensten (Lisminut, Frizbiz…). De lijst is verre van volledig. Volgens het Amerikaanse economische tijdschrift Forbes vormen 90.000 startups vandaag de wereldmarkt van de collaboratieve consumptie. Auditgigant PwC beweert van zijn kant dat de wereldomzet van de sector in 2014 20 miljard euro heeft bereikt en in 2025 meer dan 300 miljard euro zou bedragen. Dit stemt overeen met een gemiddelde jaarlijkse groei van 36%1 gauw dat de sociale netwerken er niet bij werden berekend, hoewel ze eveneens op gemeenschappelijke bijdragen rusten. Van democratie … Door de nieuwe diensten die de samenwerkingseconomie aanbiedt, stelt zich een dubbel probleem dat vooral te wijten is aan een ontoereikende wetgeving. Ten eerste kunnen deze diensten aanleiding geven tot oneerlijke concurrentie. Denk maar aan het voortaan in Brussel verboden Uberpop. Ten tweede ontsnappen de BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 14 inkomsten uit de activiteiten van deze splinternieuwe sector nog vaak aan de fiscus. Voor de Staat betekent dit verloren inkomsten. Particulieren die diensten aanbieden in het raam van de samenwerkingseconomie worden verondersteld de inkomsten daarvan te vermelden in het vakje ‘andere inkomsten’ van hun belastingaangifte. Deze worden ter hoogte van 33% belast. Weinig mensen leven echter deze verplichting na. Dit overtuigde de Belgische federale Minister van de Digitale Agenda Alexander De Croo om een voorontwerp van wet over dit vraagstuk in te dienen. Hij voorziet zulke inkomsten aan een beperkt tarief van 10% te belasten zolang ze onder 5000 euro bruto per jaar blijven. Boven dit bedrag zouden de dienstverleners aan het fiscale stelsel van zelfstandigen worden onderworpen. . Uit deze cijfers blijkt al Inkomsten uit huisvestingsdiensten bij de inwoner, als Couchsurfing of Airbnb, vallen niet onder deze toekomstige wet en moeten worden aangegeven als ‘vastgoedinkomsten’. Fiscaal houdt dit niets bijzonders in, aangezien zulke inkomsten in België niet worden belast. Bovendien behoort de wetgeving ter zake tot de gewestelijke bevoegdheden. In maart keurde de Brusselse regering een nieuwe reglementering goed. De persoon die bij hem thuis een kamer wil verhuren, moet zich voortaan eerst registreren bij het Brus
selse bestuur voor Economie en Werk. Hij zal bovendien een aantal documenten moeten voorleggen waaronder een kopie van het verzekeringscontract van het vastgoed, een kopie van het aanslagbiljet voor het betrokken gebouw of een kopie van het huurcontract van het pand, de schriftelijke toestemming van de mede-eigenaars (of van de eigenaar) en een uittreksel uit het strafregister. In Wallonië volstaat voor het ogenblik het bestaan van een brandbeveiligingsattest. Wellicht zal de kandidaat verhuurder zich binnenkort ook moeten registreren bij het Waalse commissariaat voor toerisme. In het noorden van het land moet op voorhand een schriftelijke toestemming worden verkregen van Toerisme Vlaanderen (behalve indien de woning maximum twee kamers bezit en maximum acht personen kan huisvesten). Het pand moet eveneens de normen inzake brandbeveiliging, hygiëne en onderhoud naleven. De Vlaamse regering diende in juli 2015 een wetsvoorstel in om deze toestemming af te schaffen zolang de basisregels van veiligheid worden nageleefd. Alexander De Croo, federale Minister van de digitale agenda, wil toegang tot samenwerkingseconomie vergemakkelijken. … tot collectieve intelligentie Coworking is een andere vorm van samenwerkingseconomie in volle bloei. Twee Brusselaars hebben het concept onlangs nog verder ontwikkeld. Antonello Di Muro en Emanuela Garau hebben het ‘home coworking’ Workipity project in het leven geroepen. Het concept is eenvoudig: een zelfstandige of een freelancer opent zijn woning voor een dag of langer aan andere werkkrachten. Een van de voordelen van het project is een snellere networking. “In een klassieke coworking omgeving moet je vaak aanwezig zijn om in de dynamiek van de groep te worden opgenomen. Tijdens Workipity dagen is het aantal deelnemers onvermijdelijk beperkt en de interactie gaat meteen van start”, vertelt Emanuela Garau. Twee jaar geleden was Lucie Barthlen één van de oprichters van de Belgische vestiging van Makesense. Deze gemeenschap brengt vrijwillige burgers bij elkaar rond een project van sociaal ondernemerschap (ten gunste van de samenleving of het milieu). Het werkt volgens het principe van een ‘ideeën hold-up’, verklapt Lucie Barthlen: “Tijdens elke workshop begint de sociaal ondernemer met een toelichting van het probleem waarmee hij kampt. Een eerste gezamenlijke sessie selecteert de beste ideeën die de deelnemers hebben voorgesteld. Daarna gaan kleine groepjes elk thema diepgaand bewerken. Ten slotte worden de verschillende voorstellen met elkaar vergeleken en komt een oplossing voor het probleem uit de bus.” De collectieve intelligentie vormt de spil van de Makesense methodologie: “Wij creëren waarde door het gemeenschappelijk delen van uiteenlopende talenten.” Het nieuwe paradigma dat uit de samenwerkingseconomie is ontstaan, werkt onder andere dankzij collectieve intelligentie. Deze kan zich slechts in een horizontale organisatiestructuur vrij ontplooien, het tegenovergestelde van de klassieke piramidevormige hiërarchieën. In de meeste gevallen vereist deze aanpak een aanpassing van het businessmodel en van het beheer van de human resources. Dankzij een dergelijke bevrijdende metamorfose wordt het voor de ondernemingen ook gemakkelijker om de nodige resiliëntie te ontwikkelen. n “Wij creëren waarde door het gemeenschappelijk delen van uiteenlopende talenten.”, Lucie Barthlen, mede-oprichtster van Makesense België. 1. Berekening: vermenigvuldigingsfactor op 11 jaar: 300/20 = 15. Gemiddelde jaarlijkse vermenigvuldigingsfactor: 15/11 = 1,36. Omzet jaar 1 = 20. Omzet jaar 2 = 20*1,36 = 27,2. Gemiddelde jaarlijkse groei = (27,2-20)/20 = 0,36. 15 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI
Indicatoren De Brusselse economie onder de loep Samen met het BISA (het Brussels Instituut voor Statistiek en Analyse) doorlichten we de economische gezondheid van het Gewest. De huidige trend is een stagnering van de economische groei of zelfs een achteruitgang van de conjunctuur sinds eind 2015. De werkloosheid is echter (beperkt) blijven dalen. Ondertussen stijgt het aantal nieuw opgerichte ondernemingen.- Olivier Fabes 1. De demografie Bij de voornaamste analyse-elementen hoort natuurlijk het demografische gewicht van de Brusselse economie. Op 1 januari 2015 waren er in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest 1.175.173 inwoners, bijna 100.000 mensen meer dan vijf jaar vroeger. Het Federale Planbureau verwacht dat de 1,2 miljoen inwoners in de loop van 2017 zal worden bereikt. Morgen dus. BEVOLKING PER GEWEST OP 1 JANUARI - MANNEN EN VROUWEN • In 2007 vertegenwoordigden de Brusselaars 9,7% van de Belgische bevolking. In 2017 groeit het aandeel tot 10,6%. • In 2015 was de Brusselaar gemiddeld 37,39 jaar oud. Vergelijk dit met 46,26 voor de Vlaming en 40,88 voor de Waal. • Ongeveer 66,2% van de Brusselaars zijn Belgen. Min of meer 22,5% is afkomstig uit een van de 28 landen van de Europese Unie. De rest komt van andere Europese landen en andere werelddelen. 4.000.000 6.000.000 8.000.000 10.000.000 12.000.000 2.000.000 0 Brussels Hoofdstedelijk Gewest Vlaams Gewest Waals Gewest (ook Duitse. gem.) België BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 16 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016* 2017*
2. De algemene economische activiteit Op Belgische schaal presteert het Brussels Hoofdstedelijk Gewest buitengewoon goed, rekening houdend met zijn demografisch aandeel. Dit geldt zowel voor het BBP (in volume of per inwoner) als voor de tewerkstelling. Eind 2014 (datum van de jongste beschikbare officiële cijfers) behaalde het BHG een BBP per inwoner (tegen lopende prijzen) van 62.755 euro, een cijfer dat al 10 jaar continu stijgt. Vergelijk dit met 36.318 in Vlaanderen en 26.109 in Wallonië. Ergens is dit logisch omdat Brussel de politieke en economische hoofdstad is van ons land. Dezelfde trend merken we voor de tewerkstelling: eind 2014 concentreerde het BHG 690.393 banen op zijn grondgebied, wat gelijk staat met 15,2% van de totale tewerkstelling in België. Bijna één op twee Brusselse banen is bezet door een Vlaamse of een Waalse werkkracht. BRUTO BINNENLANDS PRODUCT PER INWONER, IN LOPENDE PRIJZEN: 2009-2014 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000 0 2009 2010 Brussels Hoofdstedelijk Gewest Vlaams-Brabant De aanzienlijke bijdrage die het BHG aan de Belgische economie levert, getuigt van het belang van de economische groei in Brussel voor het ganse land. In dit opzicht wijst de synthetische conjunctuurindicator van het BISA op een stagnering van de economische groei in het BHG in 2015, en zelfs op een achteruitgang van de conjunctuur tegen eind 2015 – die zich ook begin 2016 verderzet. “Deze jongste evoluties zouden kunnen wijzen op een zeer lichte vertraging in de groei van de Brusselse economische activiteit in 2016”, schreef het BISA in zijn Conjunctuurbarometer van de lente 2016. Aan de hand van de regionale rekeningen van het INR voorspelden het Federale Plan bureau en de gewestelijke statistiekorganen in hun ‘Regionale Economische Vooruitzichten 20162021’ 0,9% groei van het BBP in volume in 2015, en 0,8% in 2016. Een lichte vertraging dus, vooral ten aanzien van de andere twee gewesten. 2011 2012 Waals-Brabant Vlaams Gewest 2013 2014 Waals Gewest België BRUTO BINNENLANDS PRODUCT IN VOLUME (JAARLIJKSE GROEIVOETEN, IN PROCENT) 1 2 3 4 0 -1 -2 Brussels Hoofdstedelijk Gewest Vlaams Gewest Waals Gewest Rijk 17 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
3. De verdeling van de sectoren Aan de hand van de jongste beschikbare gegevens stelt het BISA vast dat de omzet van de verscheidene activiteitsectoren een matige evolutie bevestigt in de tweede helft van 2015. De industrie en de bouw zijn vrij stabiel en volgen de algemene conjunctuurtrend van dichtbij. De groothandel, de andere niet-financiële diensten aan ondernemingen, het transport en de opslag gaan achteruit. In de financiële diensten zijn de bemiddelaarsmarges stabiel gebleven; het kredietenportfolio is binnen de financiële instellingen lichtjes toegenomen in de loop van het tweede semester 2015. Een positieve evolutie kenmerkte de handel, die dynamisch vooruitgang boekte. “Deze dynamiek kan in de volgende maan(Jaarlijkse schommelingen, in %) 1. Landbouw 2. Energie 3. Maakindustrie a. Halffabricaten b. Uitrustingsgoederen c. Consumptiegoederen 4. Bouw 5. Verhandelbare diensten a. Transport en communicatie b. Handel en Horeca c. Kredietverlening en verzekeringen d. Gezondheidszorg en sociale actie (miv dienstencheques) e. Andere verhandelbare diensten (miv dienstencheques en PWA banen) 6. Niet-verhandelbare diensten a. Openbaar bestuur en opvoeding b. Huishoudelijke diensten 7. Totaal -17,0 16,6 -1,0 6,7 12,7 -13,0 -1,7 0,8 -6,6 3,8 4,0 -1,4 0,6 1,9 2,0 -12,8 1,9 2011 4,8 den echter worden getroffen door de mogelijke weerslag van de lockdown in november 2015 en de terreuraanslagen in maart 2016. Deze gebeurtenissen zouden de tewerkstelling en de economische activiteit in Brussel normaliter slechts op korte termijn aantasten. En ze zouden zich beperken tot enkele activiteitsectoren (de handel, de Horeca, eventueel vervoer en opslag, en kunst en vertoningskunsten)”, oordelen de analisten van het BISA. Vooral in de Horeca vrezen sommigen voor latere gevolgen en talrijke faillissementen tijdens de herfst. De onderstaande tabellen presenteren de cijfers en vooruitzichten van de verschillende sectoren in het BHG, zowel voor de toegevoegde waarde als voor de tewerkstelling. Aan de basisprijzen bruto toegevoegde waarde, in volume: Brussels Hoofdstedelijk Gewest 2010 2012 5,9 -17,9 -0,9 -5,9 -7,6 7,7 -6,8 3,7 6,5 0,2 5,6 3,6 3,1 1,8 1,8 1,1 1,9 -16,5 -1,3 1,8 -6,5 -0,4 6,9 -0,3 -2,8 -3,5 3,0 2,9 -0,7 1,8 1,8 5,2 1,9 2013 -30,6 -12,5 1,2 -5,5 6,9 2,7 -2,8 -1,6 -4,1 -3,0 -6,2 -0,8 2,9 1,9 2,1 -20,7 4,4 2014 -11,0 8,2 1,4 5,0 1,2 -0,8 3,6 0,6 -3,9 0,7 4,5 -0,5 -0,1 0,9 0,9 -8,0 3,0 2015 -0,6 0,7 -1,3 0,2 -1,2 -2,4 2,4 1,2 0,3 0,8 1,1 0,2 2,0 0,1 0,1 1,7 2,4 2016 -16,0 -0,4 0,4 -0,6 -0,8 1,9 1,5 0,9 0,4 1,0 1,1 0,6 1,0 -0,1 -0,1 3,6 2,2 2017 21,1 0,0 0,4 -2,7 0,9 2,1 1,9 1,7 1,6 1,7 2,2 1,3 1,4 0,1 0,1 -1,7 -0,1 2018 1,6 1,1 0,9 -1,1 1,5 1,9 1,8 1,6 1,3 1,4 2,3 1,1 1,5 0,2 0,2 0,9 2,2 Bron: Berekeningen van het FPB, BISA, IWEPS, SVR aan de hand van de regionale rekeningen volgens SEC 2010 (INR). Totale interne tewerkstelling: Brussels Hoofdstedelijk Gewest (In aantal personen) 1. Landbouw 2. Energie 3. Maakindustrie a. Halffabricaten b. Uitrustingsgoederen c. Consumptiegoederen 4. Bouw 5. Verhandelbare diensten a. Transport en communicatie b. Handel en Horeca c. Kredietverlening en verzekeringen d. Gezondheidszorg en sociale actie (miv dienstencheques) e. Andere verhandelbare diensten (miv dienstencheques en PWA banen) 6. Niet-verhandelbare diensten a. Openbaar bestuur en opvoeding b. Huishoudelijke diensten 7. Totaal BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 18 2010 76 8.557 23.453 5.887 5.218 12.348 20.375 450.822 48.472 99.195 60.060 62.789 180.306 174.169 166.788 7.381 677.452 2011 104 9.801 23.219 5.825 5.244 12.150 19.683 459.850 49.469 98.774 60.030 64.633 186.944 176.661 169.096 7.565 2012 123 9.405 23.096 5.861 5.241 11.994 19.782 458.596 48.907 96.566 58.911 65.774 188.438 178.199 170.302 7.897 2013 140 9.446 22.531 5.191 5.412 11.928 20.098 457.541 47.881 95.414 57.640 66.450 190.156 178.453 172.261 6.192 2014 141 9.340 22.661 5.154 5.490 12.017 20.439 459.762 47.320 94.617 57.487 67.258 193.080 178.327 172.630 5.697 2015 126 9.273 21.969 4.877 5.232 11.860 20.273 467.979 47.679 94.687 57.100 68.870 199.642 178.516 172.697 5.819 2016 128 9.399 21.818 4.889 5.089 11.840 20.235 472.434 47.781 94.997 56.385 69.979 203.292 179.229 173.105 6.124 689.318 689.201 688.209 690.670 698.135 703.244 2017 137 9.545 21.482 4.665 5.049 11.768 20.186 478.691 47.907 95.830 56.348 71.074 207.532 178.750 172.699 6.051 2018 138 9.521 21.302 4.559 5.037 11.706 20.217 483.787 47.868 96.546 56.107 72.295 210.971 178.029 171.913 6.117 708.792 712.993
4. Bedrijfsoprichtingen en faillissementen Tegen eind 2015 waren er in het Brusselse Gewest 97.171 btw-plichtige actieve ondernemingen. Tussen juni en december van ditzelfde jaar werden 5.515 ondernemingen opgericht en hebben 3.899 hun activiteiten stopgezet. “De situatie is ten opzichte van het vorige jaar gunstig geëvolueerd”, aldus het BISA. Dit geldt eveneens voor de faillissementen, die tijdens het tweede semester 2015 aanzienlijk in aantal zijn verminderd. Tijdens deze periode werden in totaal 871 faillissementen uitgesproken, wat op jaarbasis een vermindering van 23% vertegenwoordigt. 5. De arbeidsmarkt Sinds 2014 en zijn historisch hoogtepunt van 20% werkloosheid, vertoont de Brusselse arbeidsmarkt tekens van enig herstel. “Het aantal werkloze werkzoekenden daalt constant sinds november 2014. In februari 2016 is het aantal voor de eerste keer sinds juli 2009 onder de drempel van 100.000 werkzoekenden teruggevallen”, onderstreept het BISA in zijn Barometer. Het instituut merkt echter een zekere vertraging van de trend vanaf eind 2015. Als deze tekens aanhouden, zou de tewerkstelling in 2016 iets minder stijgen dan in 2015. De ‘Regionale Economische Vooruitzichten’ (zie tabel hieronder) voorspellen trouwens een lichte stijging van de werkloosheid in 2017 en 2018. Ten slotte blijft het aantal zelfstandigen in het BHG evenals in de andere gewesten gestaag toenemen. Eind 2015 waren er ongeveer 77.900 zelfstandigen in het Brusselse Gewest. In 2017 zouden ze meer dan 80.000 moeten zijn. BEVOLKING EN ARBEIDSMARKT: BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST 1500 1200 900 600 300 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Totale bevolking Bevolking op arbeidsleeftijd Inactieve bevolking Werkende bevolking Werkloosheid 2017 2018 Interne tewerkstelling als zelfstandige: Brussels Hoofdstedelijk Gewest (in aantal personen) 1. Landbouw 2. Energie 3. Maakindustrie 4. Bouw 5. Verhandelbare diensten a. Transport en communicatie b. Handel en Horeca c. Kredietverlening en verzekeringen d. Gezondheidszorg en sociale actie e. Andere verhandelbare diensten 6. Niet-verhandelbare diensten a. Openbaar bestuur en opvoeding b. Huishoudelijke diensten 7. Totaal 47 12 1.409 6.803 69.098 956 7.363 431 6.401 53.947 531 531 0 77.900 Banen in Brussel voor Brusselaars ... Een positief gegeven om af te ronden: de Regionale Economische Voor uitzichten 2016-2021 (Federale Planbureau en gewestelijke statistiekorganen) melden dat het aandeel van inwoners van Brussel zowel in de interne tewerkstelling van hun eigen gewest als in de twee andere gewesten, tijdens de afgelopen 15 jaar constant is toegenomen. De voorspellingen voorzien een verderzetting van deze trend, met als gevolg dat in de loop van de periode 2015-2021, de groei van de actieve bevolking in Brussel dynamischer zou zijn (1,2% per jaar gemiddeld) dan in Vlaanderen en in Wallonië (0,8% elk). Hiermee zou stilaan verbetering komen in een situatie waarbij de inwoners van het BHG slechts de helft van de banen op het Brussels grondgebied innemen. n 19 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI
Interview “Brussel behoudt al zijn troeven”, stelt Thierry Willemarck Met de sluiting van de tunnels, de chaotische ingebruikname van de verkeersvrije zone, de lockdown en vooral de terreuraanslagen van 22 maart beleefde Brussel tijdens de afgelopen 12 maand bijzonder moeilijke tijden die ook op de bedrijfswereld een weerslag hadden. BECI voorzitter Thierry Willemarck maakt een stand van zaken op. Thierry Willemarck. 2016 zal in de Brusselse geschiedenis het jaar van de terreuraanslagen blijven. Naast de slachtoffers hebben deze gebeurtenissen ook de economie en de internationale faam van de hoofdstad zwaar getroffen. Welke lessen trekken wij hieruit? “Op het economisch vlak toonden deze dramatische gebeurtenissen ons vooral aan dat de activiteit zeker niet mag worden stilgelegd, zoals het in november het geval was. De activiteit moet integendeel onmiddellijk steun krijgen, samen met een aantal noodzakelijke veiligheidsmaatregelen”, antwoordt Thierry Willemarck. “Wat de veiligheid betreft, hebben we waarschijnlijk overdreven gereageerd en moesten we vaststellen dat onze middelen niet met de dreiging overeenstemmen. De aanwezigheid van het leger in de straten zal misschien niet volstaan om aanslagen te vermijden. Anderzijds zullen we waarschijnlijk onze bewakingssystemen moeten uitbreiden met moderne maar discrete technologieën.” “Uit deze noodsituaties is ook gebleken dat onze geregionaliseerde structuren soms tekortschieten. Denk maar aan het beheer van de 112 dienst. Moeten bepaalde bevoegdheden opnieuw federaal worden? Is het aangewezen politiezones op gewestelijke schaal te fuseren? Dient het aantal gemeenten te worden beperkt? We nemen geen standpunt in, maar deze vraagstukken zijn op zijn minst een debat waard.” Hoe kwetsbaar is Brussel? Hebben de terreuraanslagen een zekere ‘kwetsbaarheid’ van Brussel aangetoond? “Deze feiten bewijzen vooral de economische zwakheid van het stadscentrum, maar die was voordien al aanwezig. De ware kwetsbaarheid van Brussel heeft vooral te maken met de verpaupering van het centrum. De politieke wereld is onvoldoende opgetreden om een herstel van het stadscentrum aan te wakkeren, om het aantrekkelijker te maken voor de inwoners, de handelaars en de investeerders. Er bestaat een behoefte aan de terugkeer van de middenstand en de hogere klassen naar het centrum. Dit zou trouwens ook BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 20 Diversiteit, een maatschappelijk vraagstuk Eén jaar na de verschijning van het Witboek over Diversiteit, beklemtoont Thierry Willemarck de noodzaak, in de bedrijfswereld, van openheid voor diversiteit (van afkomst, leeftijd, gender enz.). “De vermenging van bevolkingsgroepen gebeurt voornamelijk in de grotere steden, precies waar de creativiteit het best scoort. Dit heeft ook een weerslag op de ondernemingen; Google is daar een mooi voorbeeld van. Maar ik geef toe dat deze boodschap moeilijk te slikken valt in een samenleving die geneigd is zich in zichzelf te keren.” Is er een uitweg te vinden in onderwijs en opleiding? “Vanzelfsprekend! Kwalificatie blijft het eerste aanwervingscriterium voor werkgevers. En het blijft noodzakelijk de kwalificerende studierichtingen te herwaarderen om antwoorden te bieden voor de behoeften van onze economie. Ook hier treedt BECI actief op, aan de hand van bedrijfsvrijwilligerswerk en sociale promotie. Ik wil toch even herhalen dat wij zetelen in het regelend gezagsorgaan van meerdere permanente vormingsscholen: VTI aan Vlaamse kant, F9 Languages en EPFC aan Franstalige kant. De verhuizing van de EPFC begin van het schooljaar 2017 beschouwen we als een belangrijk project.” “Nochtans kunnen noch de school, noch de onderneming op hun eentje de oplossing bieden voor een maatschappelijk vraagstuk waar heel veel bij komt kijken en dat ook te maken heeft met opvoeding binnen de familiekring en het gezin.” jaarverslag 2016
een zeker fiscaal evenwicht herstellen. Voorbeelden zijn de Antoine Dansaertstraat of het Sint-Goriksplein, twee bijzonder belabberde wijken die nu ingrijpend werden gerenoveerd.” Meteen verduidelijkt de voorzitter van BECI een belangrijk punt: “In tegenstelling tot wat sommigen beweren, zijn wij niet gekant tegen de verkeersvrije zone. Persoonlijk ben ik overtuigd van het nut van een dergelijk project. Maar we stellen ons wel bijzonder kritisch op tegenover de manier waarop het allemaal is gebeurd, met een verergering van de bestaande problemen.” Thierry Willemarck weigert echter elke vorm van doemdenken: “Op lange termijn behoudt Brussel zijn troeven, al was het maar zijn geografische ligging, waardoor de stad de facto een onomkeerbaar economisch en politiek knooppunt vormt.” Het imago van Brussel blijft echter zorgwekkend: “Het bezoedelde aanzien van onze stad verdient te worden opgepoetst. Wij zijn helaas weinig opgetogen met de houding van de Brusselse overheden, die ons hier op afstand houden. Dit is precies het probleem van Visit Brussels: dit orgaan bereikte schitterende resultaten door een samenwerking tussen overheid en privé, maar vandaag is de privésector daar niet langer welkom, en dan vooral niet de Horeca. Daarom zetten wij eigen initiatieven op touw, met de bedoeling steun te bieden aan de sectoren die met toerisme te maken hebben. Projecten als ‘Dining for Brussels’ of ‘Sprout to be Brussels’ zijn dus louter privé initiatieven, zonder hulp van de overheid.” Mobiliteit, de werf zonder einde De mobiliteit is een ander onderwerp waar de voorzitter van BECI van wakker ligt. De gesloten tunnels en de constante verkeersoverlast schaden de faam van Brussel. “Alle Europese regeringen bezuinigen sinds 30 of 40 jaar op de mobiliteitsinfrastructuren. Daarvan betalen we vandaag de rekening. Deskundigen gaan er meestal van uit dat elementen van de wegeninfrastructuur 50 jaar lang kunnen worden onderhouden als jaarlijks 2% van het bouwbudget hierin wordt geïnvesteerd. In Europa ligt het gemiddelde tussen 1 en 1,2%. In België zitten we aan 0,63%. Sinds de regionalisering van deze materies stellen we in Vlaanderen een verbetering vast. Ook Wallonië levert inspanningen. In Brussel beschikken we over een parlementaire commissie die nu ‘constateert’ dat niets werd gedaan …” Thierry Willemarck verheugt zich echter over het akkoord dat werd bereikt voor de uitbreiding van de metro, “iets dat met de vorige regering onmogelijk bleek”. En nu misschien nog even het GEN afwerken? “Dit is vooral een maatschappelijk probleem. Het GEN werd vooral afgeremd door de talrijke mensen die hiertegen in beroep gingen, wat trouwens in Vlaanderen veel minder het geval was. Voor dergelijke projecten is het aangewezen zich eerst over de wettelijke mogelijkheden te buigen en opnieuw voorrang te geven aan het gemeenschappelijk welzijn.” Voeling voor dit gemeenschappelijke welzijn ontbreekt blijkbaar ook in de benadering van de luchthavenactiviteit. Als voornaamste doelSmart Cities: “de trein niet missen” Thierry Willemarck heeft een zwak voor smart cities – aangesloten en intelligente steden: “Wij reageren te traag! We moeten beseffen dat de technologie bliksemsnel evolueert en alle domeinen treft. Denk maar aan de mobiliteit, het autonoom rijdende voertuig, de programmering van verkeerslichten, de elektrische wagen e.d. We gaan een zeer snelle evolutie tegemoet maar we hebben de indruk dat de reglementering dit tempo niet aankan en ook niet volgt. Neem nu het voorbeeld van het autonoom rijdend voertuig: we zijn bereid de metro te automatiseren, maar een computer die een wagen bestuurt, daar staan we niet voor open. Nochtans zou dit de verkeersoverlast gevoelig verminderen. Andere voorbeelden zijn de 4G en 5G, waarmee het internet of things kan werken. Wij behouden de strengste normen in Europa, die de ingebruikname van de modernste communicatietechnologieën belemmeren!” “Hier valt echter een ware kans te grijpen. We zullen opnieuw in onze infrastructuren moeten investeren, maar gelukkig zijn de smart technologies niet noodzakelijk duur. Ze laten zich vaak op bestaande structuren enten. Dit is onder meer het geval voor de intelligente verkeerslichten. Als we Brussel zo aantrekkelijk mogelijk willen positioneren, mogen we deze trein niet missen!” wit van de terreur van 22 maart heeft Brussels Airport zeer zware klappen geïncasseerd. De luchthaven was amper heropend toen de Brusselse regering om milieuredenen meerdere stopzettingsacties ging voeren. “BECI is natuurlijk geen voorstander van een onredelijk aantal vluchten boven Brussel”, verklaart Thierry Willemarck. “Toch liggen oplossingen binnen handbereik, via een eerlijke verdeling van de hinder. Wij betreuren dat het overleg tussen de verschillende overheden geen vruchten afwerpt. In dit dossier zoals in vele andere zien we het nut in van een metropolitaanse aanpak, die spijtig genoeg nergens te bespeuren valt.” Ook positieve elementen! Dit dramatisch jaar voor Brussel bevatte nochtans enkele positieve elementen voor de voorzitter van BECI, die onder meer de federale en gewestelijke ‘tax shifts’ goedkeurend toejuicht: “De initiatieven van de federale regering gaan in de goede richting. Wij zijn bijzonder tevreden met het KMO-plan van minister Willy Borsus. Deze maatregelen zijn relevant en worden zelfs vrij snel in werking gesteld. Ook de regionale tax shift is een goede zet die een terugkeer naar Brussel in de hand kan helpen.” De actie van BECI zorgt eveneens voor tevredenheid: “Ik verheug me voornamelijk om de erkenning van IZEO – een structuur die we zelf hebben helpen opzetten – als sociale partner. De zelfstandigen worden beter ondersteund en vertegenwoordigd. Dit bewijst tegelijk de waarde van onze drieledige aanpak (BECI, KHNB en IZEO). Ik vind bovendien dat onze lobbyactiviteiten vrij efficiënt zijn. Het mooiste bewijs hiervan is de kritiek die wij regelmatig ondergaan. Wij wensen in geen geval conflicten uit te lokken – integendeel: de dialoog mag nooit worden verbroken – maar wij zijn er ook niet om steeds toegejuicht te worden. Het is onze opdracht bepaalde zaken aan te klagen.” “Het reactievermogen van BECI in moeilijke tijden waardeer ik bijzonder. Ik denk voornamelijk aan Stronger.Brussels, dat wij in een recordtijd hebben kunnen ontwikkelen en operationeel maken om de Brusselse ondernemingen te ondersteunen.” n Persconferentie van BECI, naar aanleiding van de aanslagen van 22 maart. 21 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI jaarverslag 2016
Interview BECI slaat een nieuwe weg in Na een bewogen jaar staat Olivier Willocx, gedelegeerd bestuurder van BECI, even stil om de zaken te herzien. Met een nieuwe visie wil hij zijn leden beter leren kennen. Hij licht toe. Kunt u even terugblikken op het voorbije jaar? Het afgelopen jaar was bijzonder ongewoon. We werden geconfronteerd met zaken die ongekend zijn in de Brusselse geschiedenis: terrorisme, een lockdown, de sluiting van de tunnels. De consequenties daarvan voelen we nog steeds. Wij hebben enerzijds geprobeerd om bedrijven in moeilijkheden te steunen, en anderzijds hebben we gelobbyd op federaal en regionaal niveau. Zo hebben we bijvoorbeeld een aantal concrete steunmaatregelen en opschortingen van taksen voor de ondernemingen in Brussel verkregen. Voor de economische spelers in Brussel die het moeilijk hadden, was dit meer dan welkom. Waar staat BECI binnen vijf jaar volgens u? De omstandigheden zijn moeilijk geweest. BECI moet verder groeien en innoveren. En we moeten de specifieke opdrachten van zowel de Kamer van Koophandel, het Verbond van Ondernemingen als van IZEO nog beter weten te stroomlijnen. Innovatie verkrijg je door mensen te ontmoeten en door te leren van elkaar. Ik denk dat openstaan voor meningen, luisteren en observeren ons veel wijzer maken dan het uitvoeren van studies en analyses. Dit proberen we te integreren in onze bedrijfscultuur. We hebben trouwens heel wat jong bloed in ons team, en deze nieuwe generatie brengt een nieuwe wind met zich mee. Vaak verbazen we onze gesprekspartners met onze aanpak, en niet in het minst de vakbonden. Olivier Willocx. gemakkelijker of beter kan. Onze bedrijfscultuur moet er een zijn van openheid, initiatief en vrijheid. We willen ook moderniseren en niet langer werken zoals we dit tien jaar geleden deden. De focus zal op onze leden liggen. We willen meer samenwerken met hen, hen beter leren kennen en hun noden beter begrijpen. Dan kunnen we ook meer anticiperen en hen beter steunen. Een van onze doelstellingen is om tegen volgend jaar 20 keer meer interactie te hebben met onze leden. Waar kunnen de leden zich dan precies aan verwachten? We willen afstand nemen van een institutionele aanpak en onze leden veel beter leren kennen. Onze grootste troef is dat we in staat zijn om alle organisaties te steunen: klein of groot, in iedere sector, in elk stadium. Maar momenteel communiceren we nog te ruim, en dat moet veranderen. Daarom gaan we persoonlijker en gerichter communiceren. Bovendien zullen we ook meer concrete zaken aanbieden, bijvoorbeeld een modelcontract om jobstudenten in dienst te nemen. Zaken die nuttig en onmiddellijk bruikbaar zijn. De focus zal op onze leden liggen. We willen meer samenwerken met hen, hen beter leren kennen en hun noden beter begrijpen. Eigenlijk willen we een positieve bedrijfscultuur, waar we openstaan voor alles en waar we verstaan dat fouten maken menselijk is. Want uit onze fouten kunnen we veel leren. Vaak staan we pas stil bij de complexiteit van een proces wanneer er een fout gemaakt wordt. Dan denken we ook na of het niet BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 22 Daarnaast zullen we ook verder de belangen van onze leden verdedigen bij de overheidsinstanties. Maar ook hier willen we verder gaan: niet enkel standpunten verdedigen, maar ook anticiperen en samen op zoek gaan naar realistische oplossingen. Maak de zin af: “Ik ben pas echt tevreden als…” De zaken anders zijn. Hoe zorgen we er samen voor dat het beter gaat? Niet enkel analyseren, maar ook veranderen. Wanneer ik nu naar buiten kijk en een vergelijking maak met vorig jaar, dan zie ik weinig verschil. Brussel moet een leuke stad zijn. Ik zal pas echt tevreden zijn als ik de dingen waar ik mij voor inzet ook écht zie veranderen. n jaarverslag 2016
Interview De luide stem van BECI Bij de voornaamste opdrachten van BECI horen de vertegenwoordiging van de leden en de verdediging van hun belangen. Daar bestaat een woord voor: lobbyen. “H e, dit is geen vies woord!”, oppert VOB secretaris-generaal Jan De Brabanter. “Lobbyen heeft niets te maken met het opleggen van zijn eigen standpunt. Belangen verdedigen waar niet noodzakelijk rekening mee werd gehouden, daar gaat het om. En ook het voorleggen van argumenten en voorstellen. Burgerverenigingen en vakbonden gaan eveneens op die manier te werk …” Als vanzelfsprekende vertegenwoordiger van de Brusselse werkgevers zit BECI aan de tafel van sociale partners, in het raam van de Brusselse Sociaal-Economische Raad (SER), waar Jan De Brabanter momenteel als vicevoorzitter optreedt. BECI oefent bovendien talrijke vertegenwoordigings- of beheermandaten uit in gewestelijke Instellingen van Openbaar Nut (ION). Zo bijvoorbeeld bij Actiris, Citydev, Bruxelles Formation enz. “Evenals de vakbonden zetten we ons in om onze rol als medebeheerders in deze ION te behouden.” “Wij worden soms verward met de instellingen die eigen zijn aan het Gewest”, aldus nog Jan De Brabanter. “Ik beklemtoon vaak dat wij een privé organisatie zijn. Wij verdedigen de belangen van de ondernemers in Brussel. Die mensen zijn onze leden. Vandaar de legitimiteit van onze opdracht.” Ethiek is bovendien van essentieel belang bij het uitoefenen van zulke mandaten: “Wie in de raad van bestuur van een ION zetelt, draagt bij tot het beheer van een orgaan dat door de belastingplichtigen wordt gefinancierd. Vandaar de maatschappelijke verantwoordelijkheid. Wij moeten dus een goed bestuur verzekeren en tegelijk onze zelfstandigheid vrijwaren, want op die manier kunnen we ons zo nodig tegen een of ander voorstel verzetten. Onze missies mogen we nooit uit het oog verliezen: de verdediging van de algemene economische belangen van de Brusselse economie en, uiteraard, de afzonderlijke belangen van elke onderneming.” Ondankbaar maar boeiend werk De zesde Staatshervorming, die nieuwe bevoegdheden naar de Gewesten heeft overgeheveld, heeft de taak nog versterkt. “De gezinsuitkeringen, het doelgroepenbeleid, de economische steunmaatregelen, de tewerkstelling van werkzoekenden… Allemaal lijvige dossiers die Brussel nu overneemt en waardoor de versterking van de economische vertegenwoordiging van fundamenteel belang wordt.” Jan De Brabanter geeft toe dat lobbyen soms ondankbaar kan zijn: “Dit werk gebeurt achter de schermen. De onderwerpen zijn meestal van vertrouwelijke aard. En de verdiensten bij de verkregen resultaten komen meestal niet aan bod. Deze activiteit vereist dialoog en onderhanJan De Brabanter. “Wij treden op als bevoorrechte spelers, in de onmiddellijke nabijheid van de beslissingsorganen. (…) Het gebeurt dat wij op de hoogte zijn van wetsvoorstellen nog vóór de parlementsleden ervan worden ingelicht.” delingen. Toegevingen zijn onvermijdelijk. Soms kampen we met tegenstrijdige belangen tussen ondernemers of bedrijfssectoren. Onze taak bestaat erin het best mogelijke compromis te sluiten.” De secretaris-generaal van het VOB voegt er meteen aan toe dat zulke opdrachten ook boeiend zijn. “Wij treden op als bevoorrechte spelers, in de onmiddellijke nabijheid van de beslissingsorganen, binnen de SER en in nauw contact met de kabinetten. Op die manier genieten wij een zeer snelle toegang tot kersverse informatie en wordt er naar ons geluisterd. Het gebeurt dat wij op de hoogte zijn van wetsvoorstellen nog vóór de parlementsleden ervan worden ingelicht.” Relevantie en vakkundigheid BECI moet zijn taak met de nodige relevantie uitvoeren. “Dit vereist luistervaardigheid naar onze leden toe. Concreet doen wij een beroep op opiniepeilingen en eigen organen als de raad van bestuur, de uitvoerende raad en commissies. Wij werken ook nauw samen met de sectorale federaties. Wij vergaren al de nodige informatie om onze dossiers voor te bereiden en wij roepen de deskundigheid van ons kenniscentrum in. Dit centrum houdt zich permanent op de hoogte van al wat omgaat in thema’s als mobiliteit, stedenbouwkunde, duurzaamheid e.a. Voor onze mandaten hebben wij een beleid uitgestippeld: de taken vertrouwen we toe aan deskundigen in de betrokken domeinen van wie wij weten dat zij onze standpunten zullen verdedigen.” “Ter afronding zouden we ons moeten afvragen wat er zou gebeuren indien BECI niet bestond. Wie zou de Brusselse ondernemingen vertegenwoordigen in dossiers als de ‘tunnelgate’, het voetgangersgebied of de fiscale hervorming? De huidige belangstelling van Brussel voor car-sharing resulteert bijvoorbeeld uit een wens die in 2014 in ons ‘Witboek van de Mobiliteit’ werd aangekaart. Het resultaat van al het gepresteerde werk kan natuurlijk moeilijk worden ingeschat, maar het kan evenmin worden miskend.” n 23 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI jaarverslag 2016
Stronger brussels Samen sterker De lockdown van november, de terreuraanslagen van 22 maart en alle gevolgen hiervan hebben Brussel in de afgelopen maanden zwaar door elkaar geschud. In deze moeilijke tijden zette BECI zich in om zijn leden bij te staan, de Brusselse economie te ondersteunen en het imago van de stad te herstellen. Een overzicht. M eteen na de eerste schok van de aanslagen op 22 maart stelde zich de vraag van de passende actie. Wat kon BECI concreet doen voor zijn leden en, in een ruimere zin, voor de ganse samenleving? Naast het inrichten van een geïmproviseerde callcenter enkele uren na de gebeurtenissen, hebben wij eerst en vooral met onze partners het initiatief Stronger Brussels opgezet. Deze breedschalige campagne ontplooide zich langs meerdere krachtlijnen: interpellatie van de politieke beleidsmensen, steun aan het imago van Brussel en inschakeling van hulpmiddelen voor de ondernemingen. In amper drie weken tijd brachten we de mini-site Stronger. Brussels online, met daarop de meest essentiele informatie en een verwijzing naar ons Centrum voor Ondernemingen in moeilijkheden, indien nodig. Tegelijk werd een dertigtal raadgevers gemobiliseerd om de meest dringende en specifieke dossiers te behandelen. Mondig Enkele maanden vroeger – in november – hadden wij met de lockdown te kampen. Zes dagen op het hoogste alarmniveau en de sluiting van de metro, de scholen en de shoppingcenters. Ook dan bleef BECI niet bij de pakken zitten. Wij organiseerden in allerijl een opiniepeiling onder onze leden om te polsen naar hun onmiddellijke behoeften. Daarop volgde een rondetafelgesprek met 80 bedrijfsleiders om de juridische en financiële gevolgen van de lockdown te onderzoeken. Volgende stap, in overleg met de Brusselse regering: een enquête die BECI onder de Brusselse ondernemingen voerde om de economische impact van de lockdown te becijferen en de vereiste steunmaatregelen te overwegen. Samen met onze sectorale partners focusten wij onze eisen op het behoud van uitstel voor RSZen BTW-betalingen, de vereenvoudiging en de harmonisering van de toekenningsvoorwaarden van economische werkloosheid voor werknemers en de tijdelijke vrijstelling van de belasting op overnachtingen in hotels. Al deze eisen hebben wij helaas in de maand maart na de aanslagen moeten hernieuwen, maar ze werden wel ingewilligd. Wij beseffen dat geen enkele maatregel in zulke omstandigheden afdoende is en dat de economische gevolgen van deze gebeurtenissen nog steeds aanslepen. Toch zijn wij erin geBECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 24 slaagd gehoor te krijgen voor de stem van de bedrijfswereld. Opkomen voor Brussel, als merk Doorheen deze crisis die zowel Brussel als gans het land deed schrikken, verdedigde BECI de belangen van de ondernemingen en diende de organisatie het algemene belang. Wij gingen constructief en collectief te werk. Daarom hebben wij sinds de maand maart ook, met anderen, willen bijdragen tot alle positieve initiatieven voor een herstel van het imago van onze hoofdstad. Ook op die manier speelden we in op de bezorgdheid van de ondernemers, die, volgens onze opiniepeilingen, tegelijk trotse Brusselaars zijn en zich zorgen maken voor de reputatie van de stad. Logischerwijze hebben we dus het initiatief Sprout to be Brussels ten volle ondersteund om Brusselaars aan te zetten hun fierheid te uiten, aan de hand van het ietwat surrealistisch symbool van het spruitje! Dit initiatief wordt trouwens verder gezet onder de vorm van een VZW waarvan wij partners zijn en waaraan we ook onderdak verlenen. In samenwerking met de kranten De Tijd en L’Écho boden wij onze steun aan de actie Dining For Brussels, door de mensen aan te moedigen in groten getale naar de Brusselse restaurants en cafés te stappen. En vanzelfsprekend ondersteunden wij Make.Brussels, de door Atrium gelanceerde projectoproep ten gunste van de wijken binnen de Brusselse vijfhoek. In de maand mei namen wij deel aan de Brussels Pyjamas’ Nights, samen met de Brussels Hotel Association, waarbij klanten die zich in pyjama in de hotels aanboden een korting kregen. Het werd een speelse en sympathieke campagne die in de sociale media veelvuldig aan bod kwam. Onze inzet voor al deze initiatieven, ook de kleinere, getuigt van dezelfde ingesteldheid als Stronger Brussels: mensen samenbrengen om onze toekomst voor te bereiden, onze ondernemingen te ondersteunen en onze stad te beschermen. Samen staan we sterker. n jaarverslag 2016
Connecting Women Businesses Globally New York 2011 │ Barcelona 2012 │ Lima 2013 │ Stockholm 2014 │ Istanbul 2015 International WOMEN’S ENTREPRENEURIAL Conference BRUSSELS 2016 • 80 inspiring women entrepreneurs • 40 awards • 20 renowned speakers • 2 days • 1 message 7 & 8 november Hôtel Métropole, Information and registration: www.beci.be/iwec Contact : Amy Kessels ake@beci.be – T 02/643.78.32 – M 0476/99.06.58
De politieke barometer De Brusselse regering overtuigt de ondernemers niet De jongste versie van BECIs ‘politieke barometer’ getuigt van de algemene ontevredenheid van ondernemers over de actie van de Brusselse regering. De resultaten beklemtonen bovendien een absolute urgentie: de gewestelijke mobiliteit. 1. Guy Vanhengel 2. Didier Gosuin 2,94 2,87 3. Céline Fremault 10% 28% 4. Cécile Jodogne 2,60 2,51 5.Bianca Debaets WAT IS UW GRAAD VAN VERTROUWEN IN DE FEDERALE REGERING VOOR HAAR AANPAK VAN DE HUIDIGE PROBLEMEN? 6. Rudy Vervoort 2,24 18% 32% 2,20 7. Pascal Smet 26% 21% 8. Fadila Laanan 1,84 De Brusselse regering overtuigt dus in het algemeen niet de ondernemers, van wie 74% “weinig of helemaal geen vertrouwen” in het beleid beweert te hebben. Het resultaat is veel minder streng op federaal niveau: 44% wantrouwen tegen 35% vertrouwen. BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 26 Totaal vertrouwen Licht vertrouwen Neutraal Weinig vertrouwen Geen vertrouwen 3% 46% 15% Totaal vertrouwen Licht vertrouwen Neutraal Weinig vertrouwen Geen vertrouwen WAT IS UW GRAAD VAN VERTROUWEN IN HET VERMOGEN VAN DE BRUSSELSE REGERING OM DE HUIDIGE PROBLEMEN OP TE LOSSEN? 1% Dalende trend in de scores van Brusselse ministers In de rangschikking is niets veranderd: Guy Vanhengel (Financiën en Budget) blijft de meest gewaardeerde Brusselse minister bij de ondernemers (met een gemiddelde van 2,94/5). Hij wordt gevolgd door Didier Gosuin (Economie en Werk, 2,87) en Céline Fremault (Milieu en Energie, 2,6). Al de scores zijn gedaald. De sterkste daling betreft Pascal Smet (Mobiliteit en Openbare Werken, van 2,32 naar 1,88). jaarverslag 2016
De regionale spelers Impulse (ex-BAO) houdt de beste score onder de gewestelijke organen (3,11/5), gevolgd door Brussel Invest & Export (2,92) en de VDAB (2,87). Brussel Mobiliteit eindigt op de laatste plaats (1,96). Impulse (ABE/BAO) Brussel Invest & Export VDAB STIB Bruxelles Formation Citydev (ex-GOMB) Actiris SRIB Leefmilieu Brussel (ex-BIM) Brussel Mobiliteit 3,11 2,92 2,87 2,82 2,79 2,78 2,70 2,66 2,61 1,96 5 OVERWEEGT U OM OP KORTE OF MT EEN GEDEELTE VAN UW ACTIVITEITEN TE DELOCALISEREN? Eén ondernemer op twee denkt eraan Brussel te verlaten 9% 6% 52% 13% 21% Ja, in het Brusselse Gewest Ja, in Wallonië Ja, in Vlaanderen Ja, buiten België Neen Op de vraag of ze hun activiteit buiten Brussel wensen te verhuizen, antwoordt slechts 52% van de Brusselse ondernemers negatief. Dit is de zwakste score sinds de creatie van onze barometer in 2010. En voor de eerste keer overweegt meer dan 20% een vertrek uit België. Tegelijk denkt 42% van de ondernemers aan investeren of rekruteren. Dit nogal zwakke resultaat blijft als drie jaar lang vrij stabiel. De annus horribilis van de mobiliteit Sinds 2011 belandt de mobiliteit op de eerste plaats van de bezorgdheden van Brusselse ondernemers in al onze opiniepeilingen. De afgelopen 12 maanden hebben in dit opzicht niet veel anders opgeleverd dan nieuwe hinder: de afbraak van de Reyers viaduct, een opeenvolging van tunnelsluitingen, de chaotische invoering van de verkeersvrije zone in het stadscentrum e.a. Nagenoeg 85% van de bevraagde personen vindt dat de situatie verergerd is. Het is daarom niet verwonderlijk dat mobiliteit nog sterker opvalt als de absolute prioriteit. Dit geldt trouwens voor 64% van de bevraagden (tegen 50% in november 2015), een ruime voorsprong op de andere twee ‘vaste waarden’ op het podium: de gewestelijke en gemeentelijke fiscaliteit (33%) en de administratieve vereenvoudiging (32%). Nieuw, op de vierde plaats: het imago van Brussel (25%). Dit getuigt van de angst die blijft hangen na de aanvallen van de maand maart. Merkwaardig is daarbij wel dat de veiligheid slechts een zevende positie verschijnt (18%), na de hulp bij investeringen (22%) en zelfs … de netheid (19%)! WELKE 3 THEMA’S MOET DE BRUSSELSE REGERING PRIORITAIR BEHANDELEN OM DE ONTWIKKELING VAN ECONOMIE. EN TEWERKSTELLING TE VERZEKEREN? Mobiliteit Verlaging van de gewestelijke en gemeentelijke fiscaliteit Vereenvoudiging van de administratieve procedures Imago van Brussel als zakencentrum Hulp bij investeringen Netheid Veiligheid Stadsvernieuwing Ordening van openbare ruimtes Advies aan kandidaat-ondernemers Promotie van kwalificerende opleidingen Wetenschappelijk onderzoek Steun aan de export Steun aan de tewerkstelling Strengere bescherming van het milieu Uitgebreider info over werkgelegenheid Andere 10% 10% 6% 6% 4% 3% 2% 5% 33% 32% 25% 22% 19% 18% 14% 13% 64% 27 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI jaarverslag 2016
Om af te ronden, vroegen we voor de eerste keer aan de ondernemers welke infrastructuurprojecten zij als prioritair beschouwden. Drie werven kwamen heel duidelijk aan bod. In de volgorde: de renovatie van de tunnels, de afwerking van het GEN en de aanleg van ontradingsparkings. WELK(E) INFRASTRUCTUURPROJECT(EN) MOET(EN) PRIORITAIR BINNEN EN BUITEN BRUSSEL WORDEN AFGEWERKT? Renovatie van de tunnels GEN Ontradingsparkings Metro Zuid via Ukkel Gewestelijk fietsnetwerk Reyerslaan Metro Noord via Schaarbeek Inrichting van de voetgangerszone Overschakelen op trams Fietssnelwegen in de rand 8,66% 8,54% 7,64% 6,54% 5,21% 4,19% 3,19% Ideeën die stilaan doorbreken Wat de mobiliteit betreft, getuigen de respondenten voortaan van meer openheid voor concepten als een stadstol of een kilometerheffing. 43% van de ondernemers beschouwt dit als ‘interessant’ (vergeleken met 33% in november verleden jaar). Deze verschuiving is blijkbaar te danken aan de besluiteloze respondenten. Verder verklaart 56% van de bevraagden belangstelling te hebben voor het concept van een ‘mobiliteitsbudget’, ter vervanging of ter aanvulling van het bedrijfswagenstelsel. HOE STAAT U TEGENOVER DE INVOERING VAN EEN STADSTOL OF EEN KILOMETERHEFFING? 33% 13,59% 21,35% 21,07% En dan nog een laatste resultaat, waarmee we bijzonder opgetogen zijn: 77% van onze leden verklaart ‘tevreden of zeer tevreden’ te zijn met de actie van BECI. Dit versterkt onze motivatie om de belangen van de Brusselse ondernemingen te blijven verdedigen. HOE BEOORDEELT U DE MANIER WAAROP BECI UW BELANGEN BIJ DE OVERHEDEN VERDEDIGT? 13% 44% 43% 11% Een interessante oplossing Een onaanvaardbare oplossing Ik weet het niet 4% 19% 66% HOE BEOORDEELT U DE VERALGEMENING VAN HET MOBILITEITSBUDGET? 22% 22% Een interessante oplossing Een onaanvaardbare oplossing Ik weet het niet 56% Zeer bevredigend Bevredigend Niet echt bevredigend Helemaal niet bevredigend BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 28 jaarverslag 2016
www.beci.be 29 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI jaarverslag 2016
BECI BECI in 2015-2016: enkele veelzeggende cijfers BECI staat voor allerlei vormen van begeleiding, dienstverlening, netwerking, vorming e.a. Wij beschikken over een aantal cijfers. En die spreken boekdelen. Tussen juli 2015 en juni 2016 organiseerde BECI 110 vormingsactiviteiten en seminars voor 1857 deelnemers. De opleidingen in juridische of sociale materies en de seminars van ons Kenniscentrum werden hier bijgerekend. De activiteiten van onze Start’Hub (lees verder op blz. 34) brachten 1045 deelnemers samen, van wie 519 tijdens de Start’Hub Nights, 526 voor de Start’Hub Apero’s en 61 kandidaten voor de Start’Hub Challenge. Naast de Start’Hub werd steun aan startende ondernemingen verleend: 31 informatiesessies aan 432 deelnemers, en 773 individuele adviesverleningen. De taak van het Enterprise Europe Network (EEN) bestaat erin om bijstand te verlenen aan Europese ondernemingen die internationaal actief willen zijn en voor innovatie gaan. EEN is een netwerk van 600 organisaties in gans Europa en zelfs daarbuiten. BECI hoort erbij met impulse.brussels, het contactpunt in Brussel. In het raam van deze missie begeleidde BECI in 2015-2016 58 Brusselse KMO’s tijdens 8 matchmaking events en organiseerde 163 gepersonaliseerde zakelijke afspraken. Wij zorgden bovendien voor 40 begeleidingstrajecten en geïndividualiseerde adviezen (toegang tot buitenlandse markten, normen en standaarden, Europese financieringsmogelijkheden, aanbestedingen en overheidsopdrachten …). De Partnership Opportunities Database verspreidde 55 nieuwe profielen van Brusselse ondernemingen, goed voor 376 contacten met buitenlandse ondernemingen. Last but not least, 6 contracten werden getekend tussen Brusselse en buitenlandse ondernemingen. Onderhandelingen zijn nog aan de gang voor 22 andere overeenkomsten. Tien nummers, samen 720 bladzijden informatie (+ 16%) en een gemiddelde oplage van 15.376 exemplaren tijdens het werkjaar 2015-2016 (+ 1%): ons tijdschrift Brussel Metropool, dat wij uitsturen aan alle Brusselse ondernemingen met meer dan vijf werknemers, blijft vooruitgang boeken. In oktober 2015 werd het magazine genomineerd voor de B2B Press & Communication Awards. 1141 mensen namen deel aan de 48 events die het internationale departement van BECI organiseerde: bezoeken van buitenlandse afvaardigingen, ontmoetingen met ambassadeurs, seminars … Dit alles naast de hoger besproken activiteiten van het Enterprise Europe Network. De cijfers blijven stijgen: 6 events meer en een toename van de deelnemers met 21,6%. Het Centrum voor Ondernemingen in moeilijkheden (COm, mede gefinancierd door het Brussels Hoofdstedelijk Gewest) is 1967 keer opgetreden. Enkele voorbeelden: 368 geïndividualiseerde ontmoetingen (of langdurige telefonische behandelingen) in het raam van een strategische aanbeveling, of vraagstukken rond beheer of algemene informatie; 811 juridische raadplegingen (ook pro deo in juridische en sociale materies); 422 financiële raadplegingen (ook pro deo in boekhoudkundige materies); 18 diepgaande diagnoses op het vlak van strategie en marketing en 99 tussenkomsten voor psychologische ondersteuning (tele-advies). Het aantal deelnemers aan onze talrijke netwerking-activiteiten (exclusief ons internationaal departement en de opleidingen) is met meer dan 30% gestegen. Zo verwelkomden wij 142 deelnemers aan de Speed Business Lunches, 339 tijdens onze After Work avonden, 158 op de Zinner Circle events voor onze Nederlandstalige leden, 108 spelers op de Golf Trophy en 704 gasten tijdens onze Garden Party. Tussen juli 2015 en juni 2016 zorgde het BECI Customs Center voor de afgifte van 15.439 certificaten van oorsprong (voor de uitvoer van bepaalde producten of naar sommige landen – een stabiel cijfer), en van 382 ATA boekjes (voor de tijdelijke invoer van bepaalde goederen) – een spectaculaire stijging van meer dan 30%. BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 30 jaarverslag 2016 110 376 720 1045 1141 1967 3470 15.439
Internationaal Bilaterale kamers, om banden aan te knopen De bilaterale kamers van koophandel zijn er vooral om uitwisselingen te bevorderen en economische banden te versterken in een context van internationalisering. Deze kamers krijgen de steun van BECI, die er trouwens meerdere huisvest. - David Hainaut A ls kosmopolitische economische hoofdstad geniet Brussel nog steeds – en ondanks alles – een uitstekende internationale reputatie. Vandaar de steeds talrijker relaties tussen BECI en in Brussel gevestigde kamers van koophandel. Het gebouw van de Brusselse kamer van koophandel verleent trouwens onderdak aan meerdere buitenlandse bilaterale kantoren: de Belgisch-Luxemburgse- Braziliaanse Kamer van koophandel (Brascam), de Kamer van koophandel Canada-België-Luxemburg (CanCham), de Belgisch-Luxemburgse Kamer van koophandel voor Rusland en Belarus (CCBLR) en sinds kort eveneens de Nederlandse Kamer van Koophandel voor België & Luxemburg (NKVK). Op het goede spoor Bilaterale kamers zijn er voornamelijk om de belangen van ondernemingen van een land in een ander land te verdedigen. Ze leveren dus alle mogelijke vormen van steun aan export, import of zelfs investeringen in een land of regio. Hierbij horen praktische diensten, maar ook contacten, evenementen en nuttige netwerken. BECI gedelegeerd bestuurder Olivier Willocx: “Wij verlenen vaak onderdak aan deze kamers omdat zij vragende partij zijn. En wij vragen niet beter dan dat ze steeds meer evenementen onderling coördineren. Ze waarderen de neutrale omgeving en vooral de nodige infrastructuur om optimaal te functioneren – denk maar aan informatica of vergaderzalen.” Een zeer open markt Als ideale tussenpersoon tussen officiële afgevaardigden en buitenlandse ondernemingen, slagen de bilaterale kamers erin de kansen tot succes te vergroten en eventuele mislukkingen te beperken, dankzij een grondige kennis van het ‘terrein’. Ze zijn apolitiek en onafhankelijk en kunnen daarom eventuele politieke spanningen omzeilen en zodoende in alle omstandigheden een activiteit bestendigen of verder ontwikkelen. De verscheidene kamervoorzitters bevestigen trouwens allen de goede economische reputatie van ons land. Het blijft relatief gemakkelijk om er zaken te doen. Olivier Willocx vat dit als volgt samen: “De Belg is weinig chauvinistisch ingesteld: hij is er niet altijd van overtuigd dat zijn product beter is dan wat het buitenland te bieden heeft. Deze attitude is een van de redenen waarom onze markt zodanig open is. De industrie heeft daar soms moeite mee, maar wij hebben echt heel weinig voeling voor protectionisme. Dit zorgt voor reële uitzichten, zoals blijkt uit de ratio van import en export in het BBP, een van de hoogste in gans Europa!” En er is nog een andere niet te onderschatten troef: naast het werk verricht door de regionale attachés promoten de bilaterale kamers het imago van gans het land. Weg met het bureaucratisch imago België is zeker een schoolvoorbeeld van de werking van de Europese markten, maar zijn bureaucratisch imago vormt soms een hindernis (u weet wel: de federale, lokale en regio nale bevoegdheden …). Via zulke bilaterale structuren helpt BECI dit allemaal te omzeilen: “Wij maken een aantal zogezegde verplichtingen minder geheimzinnig. Laten we niet vergeten dat wat ingewikkeld overkomt bij de bevolking al even complex lijkt voor ondernemingen! Er wordt vaak ten onrechte gedacht dat Brussel als hoofdstad van Europa zich beperkt tot een bijenkorf van Europese ambtenaren. Het zijn er 23 000. Evenveel dus als het personeel van het Ministerie van Financiën, bijvoorbeeld. Ik geloof dus dat deze reputatie lichtjes scheefgetrokken is. ” Meer informatie over de activiteiten, de rol en de diensten van de bilaterale kamers van koophandel vindt u op de bijzonder duidelijke website www.blcca.org. Die is bedoeld om in de bedrijfswereld enthousiasme te wekken voor het engagement en de representativiteit van deze organen die economische banden aanknopen in een steeds internationaler tijdperk. n 31 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI jaarverslag 2016
Uitreiking van diploma’s aan de allereerste door BECI gecertificeerde milieumanagers. Opleidingen Discover, Learn en Grow! Wie weet, kan. Om zijn leden te helpen de nodige kennis en vaardigheden onder de knie te krijgen en hun zaak vlot te runnen, heeft BECI zijn waaier aan opleidingen grondig herzien. Meer dan ooit zijn deze sessies praktisch ingesteld en nuttig. Ze focussen op de verwerving van nieuwe hulpmiddelen, de gedachtewisseling en het delen van praktijkervaring onder de deelnemers. “D e ondernemingen denken hoe langer hoe meer na over de betekenis van wat zij doen. En hier hoort ook vorming bij”, zegt Trainings Coordinator Émilie Lessire. “Leren volstaat niet meer. De deelnemer moet ook inzien wat de nieuwe verworven kennis kan betekenen voor het veranderingsproces en de verbetering van de onderneming. Hij moet weten hoe hij dit alles gebruikt, valoriseert en optimaliseert. De opleiding beperkt zich niet langer tot een leerproces, maar wordt ook een discussie- en gedachtewisselingsplatform, met de trainer uiteraard maar ook en vooral met de andere deelnemers. Zo wordt ze een ware beleving, meer dan ooit op resultaten gericht. Tijd is schaars. Deelnemers willen dus meteen iets concreets uit de opleiding halen, iets dat ze onmiddellijk kunnen gebruiken. Dit is onze ‘belofte naar de klant toe’. Gewestelijke materies (mobiliteit, stedenbouwkunde, milieu…), bedrijfsontplooiing, bedrijfsoverdracht, internationalisering, welzijn en prestaties, digitalisering … Zie hier een greep uit de domeinen waarin BECI een nuttige deskundigheid kan voorleggen en, via opleidingen, een werkelijke toegevoegde waarde kan aanbieden. De opleidingen vallen voortaan onder drie categorieën: Discover, Learn en Grow. “‘Discover’ biedt een concreet antwoord op een bestaande behoefte”, licht Émilie Lessire toe. “Het zijn korte opleidingen over thema’s uit het nieuws. Zo bijvoorbeeld de gevolgen van een nieuwe wet inzake sociaal recht. Kortom, wat u moet weten. De ‘Learn’-opleidingen zijn op langere termijn opgevat en bieden hulpmiddelen op maat die de deelnemers dagelijks volgens hun behoeften kunnen inzetten. De eigenlijke opleidingen worden aangevuld door follow-up elementen onder de vorm van webinars en video’s met tips en tricks over het hulpmiddelen of de aangeleerde methode. In de categorie ‘Grow’ ten slotte vindt u een algemeen en veel diepgaander BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 32 begeleidingsprogramma dat bedoeld is om de onderneming werkelijk te wijzigen. Het zijn reeksen opleidingen met nu en dan een gedachtewisseling om de dynamiek van de groep optimaal te gebruiken.” Contact met de ondernemingen De opleidingen winnen dus aan samenhang en structuur. Ze kunnen zich desnoods over een bepaald thema buigen en alle aspecten ervan bespreken. Dit model werd verleden jaar al gebruikt met de vormingscyclus Perspective immobilière et développement urbain, de Co-Solutions Time reeks en onlangs nog het Cyclus in milieumanagement – waarvan de eerste diploma’s in juni werden uitgereikt en de tweede editie in de maand september van start gaat. Laatstgenoemde opleiding bespreekt de talrijke facetten van milieubeheer, met onderwerpen als mobiliteit, energie, afvalbeheer, inkoopbeleid, meetinstrumenten enz. Dit alles aan de hand van een aantal ééndaagse modules, webinars en bezoeken op het terrein. Netwerking is een andere dimensie die in deze opleidingen aan belang wint: “De dynamiek van de groep speelt een grote rol maar moet blijven bestaan wanneer de opleiding achter de rug ligt. Dit is de gelegenheid om mensen te ontmoeten, nieuwe contacten te leggen en, wie weet, nieuwe partners of klanten te vinden. Dit is hoe langer hoe meer een aspect dat wij willen bevorderen.” Dit programma is niet statisch. De BECI opleidingen zijn ook maatwerk en kunnen desnoods in de onderneming zelf worden georganiseerd. “Een van onze troeven is het permanente contact met de ondernemingen, samen met luistervaardigheid, netwerking en de snelle en kwalitatieve antwoorden op elke behoefte”, aldus nog Émilie Lessire. n jaarverslag 2016
Beroepsopleiding Van stage tot beroep Brussel omtoveren tot de hoofdstad van het ondernemerschap en de Brusselse paradox wegwerken (zodat vooral de lokale bevolking de vruchten plukt van de in Brussel gecreëerde tewerkstelling en rijkdom): ziehier de visie achter de door de gewestelijke regering goedgekeurde Strategie 2025, die samen met de sociale partners werd ontwikkeld en toegepast. BECI en zijn leden nemen hieraan deel, o.a. via het promoten van stages en bedrijfsvrijwilligerswerk. O ktober 2014: enkele maanden na de gewestelijke verkiezingen kwamen de nieuwe Brusselse regering en de sociale partners tijdens een sociale top bijeen. Ze beoogden een strategie die in 10 jaar tijd de economie en de werkgelegenheid een nieuwe dynamiek moest inboezemen. Resultaat: de Strategie 2025, die in juni 2015 werd goedgekeurd, 18 doelstellingen nastreeft en 160 projecten inplant. De rode draad? Een kruisbestuiving tussen de beleidsmaatregelen voor werk, economie, onderzoek, vorming en onderwijs. Deze hefboom is onontbeerlijk om de beruchte ‘Brusselse paradox’ te overwinnen: een stad die werkgelegenheid en rijkdom creëert (700.000 banen en het 2de BBP/inwoner van alle Europese Gewesten), maar die gebukt gaat onder hoge werkloosheidscijfers (18%, en vooral 26% onder de jongeren) terwijl talrijke betrekkingen vacant blijven (Actiris heeft een lijst opgesteld van 78 knelpuntberoepen). De paradox resulteert uit een ontoereikend evenwicht tussen de profielen die werkgevers zoeken en de kwalificaties die werkzoekenden bieden. De oorzaken zijn duidelijk: onderwijsachterstand en voortijdig schoolverlaten, gebrek aan twee- of meertaligheid, geringe waardering voor het technisch en het beroepsonderwijs, de keuze van studievakken zonder echte beroepsuitzichten enz. Tussen onderwijs/vorming en bedrijfswereld is het contact verbroken. Voor Brussel is het van essentieel belang beide werelden weer met elkaar te verzoenen. Dit is een van BECI’s doelstellingen en ook zijn bijdrage tot de Strategie 2025. “Wij bieden onze deskundigheid evenals de expertise van de sectoren, waarmee we natuurlijk sterk verbonden zijn. Wij kennen hun behoeften en ook hun hulpmiddelen”, vertelt BECI raadgeefster Bouchra El Mkhoust. “Wij maken deel uit van een task force met de sociale partners. Onze taak bestaat er specifiek in de stagestelsels in Brussel te promoten, te vereenvoudigen, toegankelijker te maken en te laten evolueren. Trouwens, de samenleving evolueert en de beroepen volgen.” Om deze doelstellingen te bereiken, kan BECI onder andere gebruikmaken van zijn MijnStage.be platform, dat vraag en aanbod van bedrijfsstages concentreert. Stages zijn namelijk een schitterende manier om kwalificaties te verwerven. Hiermee passen kandidaten het gekregen onderwijs concreet toe, raken ze vertrouwd met de werkelijkheid in de bedrijfswereld en vullen ze hun CV aan – soms slepen ze zelfs een eerste baan in de wacht. “Ondanks een beperkte communicatie hierrond, ontvangt het platform regelmatig aanbiedingen en wordt het veelvuldig bezocht. Tijdens het tweede kwartaal 2016 hebben we meer dan 22 800 bezoeken geregistreerd, 165 nieuwe ondernemingen ingeschreven, 460 nieuwe kandidaten geïntegreerd en 240 aanbiedingen gepubliceerd”, weet Bouchra El Mkhoust. “Wij merken verder een te hoge proportie van gekwalificeerde profielen onder de aanvragers: 82% heeft een bachelor of master diploma, terwijl slechts 3% uit het stelsel voor alternerend leren afkomstig is. Dat is te weinig. Misschien is het platform bij dit publiek te weinig gekend of bestaat er een psychologische drempel. We stellen in het algemeen vast dat kwalificerende beroepen, zoals loodgieter of elektricien, zeer weinig op de sociale netwerken vertegenwoordigd zijn, terwijl de behoeften bestaan, zeker in bepaalde functies waar de werkgevers de grootste moeite hebben om kandidaten aan te werven. Dit publiek krijgt dus volgend jaar voorrang.” Volgens Bouchra El Mkhoust heeft het tekort aan kandidaten in bepaalde beroepen iets te maken met genderstereotypen. “Dit valt duidelijk op in talrijke beroepen die typisch als ‘vrouwelijk’ of ‘mannelijk’ worden bestempeld. Denk maar aan modeontwerpster, mecanicien, ingenieur e.d. De afschaffing van dit onderscheid volgens gender zou voor iedereen positieve gevolgen hebben: minder vooroordelen, invullen van behoeften en meer werkgelegenheid!” In dit opzicht lanceerde BECI eveneens het project “Mijn baan, mijn keuze”, dat de aandacht vestigt op mannen en vrouwen die ongewone carrièrekeuzes hebben gemaakt. Twee evenementen zijn in de herfst voorzien, waarvan de data nog moeten worden bevestigd: het Stage Network Event en een ontmoeting met debat over de beroepen en de stereotypen. n 33 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI jaarverslag 2016
De Mobiliteit Hub nam op 23 januari deel aan een debat over de Brusselse mobiliteit tijdens het autosalon. BECI Hubs Samen beter ondernemen! Nuttige relaties aanknopen tussen leden om de toekomst van ondernemingen beter voor te bereiden: dit is de voorname taak van de door BECI ontworpen Hubs. - David Hainaut I n de steeds veranderende bedrijfswereld schieten nieuwe horizonten te voorschijn door het samenbrengen of zelfs verenigen van ondernemingen rond gemeenschappelijke thema’s en methoden. Ontmoetingen en gedachtewisseling bevorderen wedijver, kruisbestuiving, netwerking … Kortom, business. Deze formule test BECI al meer dan vier jaar lang – met succes – uit in zijn Hubs. De term komt uit de computersector en verwijst naar ‘clubs’, die contacten tussen mensen vergemakkelijken. De bedoeling hier is dat eender welke partner (bank, adviesbureau, onderneming…) zijn eigen vaardigheden kan inbrengen voor een diepgaand denkproces over een hele reeks thema’s en hypes. Dit alles natuurlijk ten voordele van de leden. Er bestaan vier Hubs: Mobiliteit, Starters, Transmission en sinds kort ook de HRM Club. De Mobiliteit Hub: bijzonder actueel Deze Hub rust op de samenwerking tussen BECI en een tiental ondernemingen en organisaties uit het Brusselse Gewest (D’Ieteren, MIVB, maar ook Europcar, Touring, KBC Brussels, Brussel Mobiliteit enz.). Al deze spelers wensen vurig bij te dragen tot een evolutie in dit vitale dossier. Hub verantwoordelijke Vincent Campeol stelt dat deze groep vooral de proactiviteit rond de talrijke uitdagingen van de mobiliteit aanzienlijk wil verbeteren. “Door de kwaliteit van zijn netwerk (35.000 ondernemingen, zegt hij), kan onze Hub vrij gemakkelijk synergieën bevorderen. Dit gebeurt via regelmatige ontmoetingen, de daaruit vloeiende uitwisseling van standpunten en meningen en de ontwikkeling van competenties, met behulp van de aanbevelingen van BECI wat betreft mobiliteit.” Door de benadering van eender welke organisatie die zich voor mobiliteit inzet en die nieuwe producten of diensten wil ontwikkelen, promoot de Mobiliteit Hub de activiteit en draagt hij bij tot betere resultaten. De dynamiek die zo ontstaat, zorgt ook voor nieuwe visies, nieuwe oplossingen én communicatie naar de beleidsmensen toe, bij de overheid, in de privésector of zelfs in politieke BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 34 Start’Hub Night, 25 februari 2016. kringen. De Hub focust op vier grote krachtlijnen: de toegankelijkheid van de bedrijven voor hun werknemers, leveranciers en klanten; de veiligheid en vlotheid van verplaatsingen; ervaringen met elektrische bedrijfsvoertuigen; en ten slotte de fiscaliteit rond vervoermodi. Even ter herinnering: meer dan 700.000 mensen werken elke dag in Brussel (van wie 300.000 met de wagen komen!). Bovendien kampt de stad met een steile demografische groei: sinds het jaar 2000 is de bevolking van de hoofdstad met meer dan 20% toegenomen en het Federaal Planbureau verwacht nog 100.000 extra inwoners tegen 2020. Vandaar het belang van deze Hub vandaag, nu de verkeersoverlast honderden miljoenen euro aan de gemeenschap kost. De Starters Hub: jonge ondernemers bijstaan De Starters Hub ontstond uit de wil om een forum te creëren voor BECI-leden, pre-starters, starters en talenten. Onder leiding van Fabienne Malaise verleent de Hub de nodige bijstand aan beginnende ondernemers om hun activiteit op gang te brengen en, liefst, te bestendigen. Via allerlei initiatieven (denk maar aan de Apéros en de Nights) gesteund door verscheidene sponsors (ING, Partena, Peugeot e.a.), zorgt de Hub ervoor dat startende ondernemers de eerste contacten leggen van een netwerk, door ontmoetingen met ervaren professionals. jaarverslag 2016
Deze begeleiding helpt beginnende ondernemers bijvoorbeeld bij een beter beheer van hun communicatie, een efficiënter bestuur en een duidelijker inzicht in wat ze effectief nodig hebben. De Starters Hub organiseert bovendien een Challenge – met 12 tot 15 deelnemers – voor pre-starters, namelijk mogelijke ondernemers die het concept van hun activiteit nog niet volledig hebben afgewerkt. Ze krijgen de gelegenheid om hun idee voor te leggen aan aankopers en financiers. De Starters Hub heeft onder andere tot taak om gemeenschappelijke hulpplannen voor te leggen, aangevuld met de best mogelijke individuele aanbevelingen. Ronde tafel bij de HRM Club: eeen plaats waar ideeën vrij worden uitgewisseld De Transmission Hub: minder taboes De in 2015 opgerichte Transmission Hub is bedoeld om – althans gedeeltelijk – het hoofd te bieden aan het indrukwekkende aantal ondernemingen (wellicht 40 000 in de komende 10 jaar) dat zal moeten worden overgedragen als direct gevolg van de naoorlogse babyboom. Bedrijfsoverdracht bleef geruime tijd een taboe onderwerp. Het vraagstuk zou in de komende jaren gelukkig positief moeten evolueren dankzij de nieuwe generaties die deze stap in het leven van een onderneming eerder als een kans beschouwen. De eerste evenementen die coördinator en adviseur Erick Thiry organiseerde, kregen ruime aandacht van ondernemingen uit alle sectoren. “Het succes overtreft alle onze verwachtingen!”, bevestigt Erick Thiry. “We zijn natuurlijk nog steeds in een startfase en een aantal aspecten moeten we nog bijsturen. Vandaar de veelvuldige gesprekken die we voeren met bedrijfsleiders en kandidaat-overnemers. Toch blijft onze taak van essentieel belang, want een overdracht moet ruim op voorhand worden voorbereid.” Ook hier geniet de Hub, die jaarlijks 250 ondernemingen helpt, de steun van bijzonder waardevolle partners (KBC Brussels, Partena Professional, Deloitte, Advisium en KMO’s met uiteenlopende deskundigheden). “Bij elk van de 80 opdrachten die wij jaarlijks toevertrouwd krijgen, zetten we ons in om zo goed mogelijk te adviseren, te begeleiden en vragen te beantwoorden. Het is trouwens onze bedoeling de over te dragen onderneming maximaal te valoriseren. Hier spelen wij in feite een maatschappelijke rol, in die zin dat wij allerlei bedrijfsleiders, ook individueel, ontmoeten en bijstaan.” Voor deze Hub zal er in de nabije toekomst wellicht heel wat werk aan de winkel zijn, met kandidaatovernemers die soms van ver buiten Brussel komen opdagen. Zo deed bijvoorbeeld in afgelopen lente een vereniging van 25 grote buitenlandse ondernemers een beroep op het orgaan om zijn portefeuille van Brusselse ondernemingen uit te breiden. “Onze evolutie-uitzichten in de begeleiding van bedrijfsoverdrachten zijn gewoon gigantisch! We hebben een belangrijke rol te spelen in de steun aan Brusselse ondernemingen, en dus ook aan de werkgelegenheid.” HRM Club: de onderneming van de toekomst voorbereiden Erick Thiry begeestert de nieuwe HRM Club, die minder dan een jaar geleden over het doopvont werd gehouden. De Club bevordert discussie tussen HR managers tijdens tweemaandelijkse ronde-tafelsamenkomsten. Ook goede praktijken worden gedeeld. Allerlei thema’s uit het nieuws komen er aan bod (het stakingsrecht, het eenheidsstatuut, de mobiliteit…), naast andere, zeer verscheidene onderwerpen (rekrutering, diversiteit, herwaardering van opleidingen in bedrijfsverband e.a.). Vandaag nemen al 130 HRMs deel aan het initiatief. “Ook futuristische onderwerpen laten we niet terzijde, want we proberen samen de werkomstandigheden van de toekomst uit te dokteren. Met de oprichting van deze club beoogde BECI een toenadering met de HRMs. Laten we niet vergeten dat wij als vertegenwoordigers van de werkgevers in relatie staan met de regering. We kunnen dus als woordvoerder optreden, met overtuigende argumenten om de wetgeving hier en daar bij te sturen.” De op voorhand geselecteerde leden krijgen de gelegenheid om in alle vertrouwelijkheid gesprekken te voeren. “Iedereen spreekt vrijuit, maar altijd op een constructieve manier.” Ondanks de meestal zwaar overladen agenda van HRMs, kenden de eerste vergaderingen een waar succes, met de aanwezigheid van tientallen leden. “Het is werkelijk een gesloten clubje, waar HRMs zich uiten over onderwerpen die ze soms niet binnen hun eigen onderneming aankaarten. Hier en daar ontstaat een verrassende verstandhouding tussen de leden. Voor iedereen bijzonder verrijkend, dus!” Het staat als een paal boven water dat de sterke groei van deze Hubs te maken heeft met hun essentiële rol ten aanzien van de Brusselse ondernemingen en hun toekomst. In de nabije toekomst ontstaat misschien meer interactie tussen deze clubs. “Dit zouden wij inderdaad verder kunnen ontwikkelen”, besluit Vincent Campeol. “Onder meer rond de Starters Hub, want vandaag krioelt het van de nieuwigheden op de markt van de – o.a. duurzame – mobiliteit.” n Paneldiscussie van de Transmission Hub op 20 juni. 35 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI jaarverslag 2016
2015-2016 25.08.2015 u BECI organiseert in het Chalet Robinson zijn eerste Green After Work, een networking event met het milieu als thema. Een echte treffer! Een tweede editie vond ondertussen plaats. 14.09.2015 u CEO Meeting Bedrijfsleiders bezoeken een buitengewone onderneming: Delen Private Bank. t van 08 tot 10.11.2015 Voor de tweede keer in minder dan twee jaar tijd neemt BECI een twintigtal Belgische onderneming mee voor een economische missie in Iran, in samenwerking met Belgian Chambers. 17.12.2015 u Het traditionele Christmas Afterwork van BECI te gast in het Thon Hotel Bristol Stefanie. 19.01.2016 u Nieuwjaarsreceptie in de salons van BECI. t 20.11.2015 Job Day ICT : een ontmoeting tussen werkgevers en kandidaten technici, ingenieurs en informatici, op Brussels Expo. t 25.02.2016 t 02.03.2015 De kandidaten van BECIs Start’Hub Challenge komen hun projecten aan een paneel van collega’s voorstellen. Het Audi Center Brussels ontvangt de Zinner Circle, een netwerkavond voor onze Nederlandstalige leden. 25.04.2016 u 28.04.2016 u Een maand na 22 maart organiseert BECI een samenkomst met Didier Gosuin, de Brusselse minister van Economie, in de salons van het hotel Métropole. BECI ontvangt de burgemeesters en schepenen van de Brusselse gemeenten rond een ontbijt. BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 36
foto’s van een jaar BECI nieuws 07.10.2015 u Na de verschijning van zijn Witboek over Diversiteit organiseert BECI een colloquium over diversiteit in de onderneming, in aanwezigheid van drie regionale ministers en talrijke ondernemers. t 01.12.2015 Na terreurniveau 4 in Brussel organiseert BECI een rondetafelgesprek over de juridische en financiële gevolgen van het terreuralarm voor de ondernemingen. 20.10.2015 u Een volle zaal bij KBC voor de jaarlijkse samenkomst Brussels Meets Brussels, onder het teken van de smart cities. t 16.12.2015 Naar aanleiding van de Nobelprijs voor de Vrede uitgereikt aan de burgerlijke samenleving in Tunesië ontmoet de directie van BECI vertegenwoordigers van de Tunesische werkgevers. 21.01.2016 u Persconferentie, in aanwezigheid van Rudi Vervoort en Didier Gosuin, over de gevolgen van de lockdown op het zakenleven in Brussel. 28.01.2016 u Derde editie van het Business Mediation Summit, in het gebouw van de Solvay Brussels School, in samenwerking met BECI. t 14.04.2016 t 19.04.2016 Informatieontbijt over het promotieplan voor vrouwelijk ondernemerschap, in aanwezigheid van federale minister Willy Borsus Naar aanleiding van het bezoek van een delegatie van Griekse ondernemingen, tekent BECI - Kamer van Koophandel van Brussel een Memorandum of Understanding met haar tegenhangster uit Athene. 26.05.2016 u editie van de Golf Trophy op de Golf Château de La Tournette. 11e 21.06.2016 u Meer dan 700 gasten nemen deel aan onze Garden Party die, ondanks de regen, het grootste networking event van Brussel blijft. 37 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI
Teams en afdelingen Algemene directie – lobby en vertegenwoordiging Bij de hoofdtaken van BECI hoort zijn rol als spreekbuis van de ondernemingen. Dankzij zijn talrijke leden, die de verscheidenheid van het Brusselse ondernemerschap weer spiegelen, treedt BECI als rechtmatige verdediger van hun standpunt op, in alle omstandigheden die de sociaaleconomische omgeving kunnen beïnvloeden. Olivier Willocx Joëlle Evenepoel 02 643 78 14 - ow@beci.be Gedelegeerd bestuurder 02 643 78 15 - je@beci.be Secretaris-generaal Jan De Brabanter Xavier Dehan 02 643 78 39 - jdb@beci.be Secretaris-generaal VOB 02 210 01 76 - xd@beci.be Opdrachthouder Carine Van Lancker 02 643 78 40 - cvl@beci.be Management Assistant De Raad van Bestuur van BECI BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 38
BECI Waardevolle steun Onze corebusiness? Onze leden ondersteunen. De oplossingen van BECI zorgen in uw onderneming voor een hefboomeffect die mogelijkheden en capaciteiten boosten. Met onze teams, onze diensten en onze netwerken krijgt u extra armslag. G oede begeleiding en nuttig advies effenen uw weg naar het succes. Niet alle ondernemingen slagen erin intern al de deskundigheid en bekwaamheden te ontwikkelen die ze nochtans, buiten hun corebusiness, nodig hebben. BECI treedt op als partner van zijn leden en ontwikkelde voor hen een breed scala ondersteuningsdiensten verdeeld over drie activiteiten: • De begeleiding tijdens de volledige levenscyclus van de onderneming, van de oprichting tot en met de overdracht, tijdens de groeifase, gedurende moeilijke periodes en bij de ontwikkeling van exportactiviteiten; • Informatie en opleidingen, in alle domeinen van het ondernemerschap; • Contactneming en de ontwikkeling van netwerken tussen onze leden en met potentiële klanten of partners, ook internationaal. KENNIS- EN ADVIESCENTRUM UW ADVISEURS Mobiliteit • Advies bij de ontwikkeling van uw mobiliteitsbeleid • Diagnose, bedrijfsvervoerplan, mobiliteitsbudget, beste praktijken … • Informatie: reglementeringen, fiscaliteit, gewestelijk beleid, gevolgen voor uw onderneming en contactneming Vincent Campeol 02 563 68 59 vc@beci.be Stedenbouwkunde • Begeleiding van renovatie-, uitbreidingsen verhuizingsprojecten • Bepaling van de beste vestigingszones • Informatie: stedenbouwkundige reglementeringen, fiscaliteit, subsidies … • Contacten met de bevoegde overheidsdiensten Lise Nakhlé 02 643 78 21 lna@beci.be Milieu en energie • Begeleiding van uw duurzame ontwikkelingsprojecten: diagnose, certificering … • Advies in energiebesparingen en continuïteitplan voor uw onderneming • Invoering van een milieubeleid • Informatie: reglementering, milieu- en energiepremies Laura Rebreanu 02 643 78 26 lr@beci.be Kringloopeconomie • Zuiniger omgaan met materiaal • Afvalpreventie en -beheer: diagnose en oplossingen • Informatie: reglementering, verplicht contract, sorteerverplichting, bodemvervuiling … • Contacten met afvalophalers Laurie Verheyen 02 210 01 75 lv@beci.be Beroepsopleiding en diversiteit • Vraagstukken i.v.m. beroepsopleiding en vorming • Organisatie van stages en zoeken naar stagiairs • Ontwikkeling van uw beleid inzake diversiteit en integratiehulp Bouchra El Mkhoust 02 643 78 20 bem@beci.be 39 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI
ADVIESCENTRUM UW ADVISEURS Manager adviesdiensten • Hulp bij economische expansie • Advies aan ondernemingen in moeilijkheden • Bijstand bij de ontwikkeling van een saneringsplan • Opvolging van het beheer Fabienne Malaise 02 643 78 07 fm@beci.be Adviseur 2de kans en diversiteit • Begeleiding van herstelprojecten • Workshops voor ondernemers na een faillissement • Diagnose van de moeilijkheden • Ontwikkeling van uw beleid inzake diversiteit en integratiehulp Hayate El Aachouche 02 643 78 34 he@beci.be Adviseur starters • Advies in financiering, kredietverlening, subsidies • Bijstand bij opmaak van een financieel plan • Organisatie van workshops voor starters • Opvolging van het beheer Mirella Zaccagnini 02 643 78 46 mz@beci.be Adviseur sociale zaken • Juridisch advies bij de arbeidsrelatie: ondertekening van een arbeidsovereenkomst en specifieke voorwaarden, einde van het contract, werktijden, collectieve arbeidsbetrekkingen … • Voorbereiding op juridische risico’s • Informatie en sociaal recht Frédéric Simon 02 643 78 17 fs@beci.be Juridisch adviseur • Juridisch advies over commerciële aangelegenheden • Bijstand bij het opstellen van contracten: algemene verkoopvoorwaarden, bijzondere clausules, handelsagentcontracten, huurovereenkomsten enz. • Beheer van geschillen, bemiddeling • Advies aan ondernemingen in moeilijkheden Laila Nejar 02 563 68 58 lne@beci.be Adviseur overdracht • Voorbereiding van de overdracht van uw onderneming: diagnose en advies • Valorisatie van uw onderneming • Contacten met potentiële overnemers • Begeleiding bij het overdrachtsproces Erick Thiry 02 643 78 36 eth@beci.be INTERNATIONAAL UW EXPORT DIENST Directeur Europa • Financieringsprojecten en Europese aanbestedingen • Internationale contacten via het netwerk van Enterprise Europe Network • Informatie: Europese reglementeringen, nationale en Europese certificeringen (CE-markering …) Jean-Philippe Mergen 02 210 01 77 jpm@beci.be • Netwerk van contacten met kamers van koophandel overal ter wereld Adviseur Buitenlandse Handel • Informatie: buitenlandse markten, reglementen eigen aan elk land • Economische missies en ontvangst van buitenlandse afvaardigingen Nastasja Otte 02 563 68 54 nao@beci.be Coördinator strategie • Europese en internationale projecten • Ontwikkeling van internationale activiteiten Assistente International Amy Kessels 02 643 78 32 ake@beci.be Christine Godts 02 643 78 02 cg@beci.be Manager douanes Assistente douanes • Administratieve en douaneformaliteiten • Alle exportdocumenten (certificaten van oorsprong, ATA boekjes) • Legalisering van documenten (facturen, contracten, octrooien enz.) • Stappen voor het verkrijgen van visums voor uw zakenreizen Elke Teck 02 643 78 06 elt@beci.be BECI | ACTIVITEITENVERSLAG 2016 - 40 Caroline Dewet 02 643 78 03 cde@beci.be
U FORMALITEITEN Uw ondernemingsloket • Formaliteiten aan de Kruispuntbank van Ondernemingen • Inschrijving van uw ondernemingsnummer • Wijzigingen • Intrekking 02 643 78 09 desk@beci.be Administratieve formaliteiten • Publicatie in het Belgisch Staatsblad • Uittreksels van de Kruispuntbank van Ondernemingen • Attesten van niet-faillissement • Activering, wijziging en schrapping bij de btw Jocelyne Hincq 02 563 68 57 jh@beci.be U Uw contacten voor het zakenleven • Uw contact bij BECI • Contactnemingen en ontwikkeling van uw netwerk • Identificatie van partners • Identificatie van commerciële uitzichten Philippe Vellut 02 643 78 04 pve@beci.be Sylvie De Maegd 02 643 78 43 sdm@beci.be Uw BECI account • Administratief beheer van uw BECI lidmaatschap • Registrering en updating van uw gegevens Frederik Leloup 02 643 78 01 fle@beci.be Catherine Mertens 02 643 78 16 cm@beci.be EVENTS, SEMINARS EN OPLEIDINGEN • Inschrijving voor BECI evenementen: Annual Event, After Works, Speed Business Lunches, Welcome Lunches, Entrepreneurs Nights, Golf Trophy, Garden Party … • Contactneming en ontwikkeling van uw netwerk • Verhuring van onze zalen Caroline Coutelier 02 643 78 13 cco@beci.be • Ontwikkeling van uw vaardigheden en deskundigheid • Inschrijvingen voor de BECI thema-opleidingen (management, HR, sociale wetgeving, stedenbouwkunde, mobiliteit …) Émilie Lessire 02 643 78 11 ele@beci.be • Organisatie van thema-opleidingen en opleidingen op maat voor uw onderneming Brigitte van der Mensbrugghe 02 643 78 30 bvdm@beci.be COMMUNICATIE Media • Uw informatiebron als ondernemer • Het doorgeefluik van uw bezorgdheden, via onze enquêtes en opiniepeilingen • Publicatie van uw communiqués in ons magazine en op onze website Emmanuel Robert 02 643 78 44 er@beci.be Morgan Van Cleven 02 643 78 12 mvc@beci.be Myriam Michiels 02 643 78 19 mm@beci.be UW MEDIAVERANTWOORDELIJKEN Uw reclameregie • Advies in commerciële communicatie • Beheer van uw reclamecampagnes Max Saey 02 563 68 53 msa@beci.be 41 - ACTIVITEITENVERSLAG 2016 | BECI Francis De Molder 02 643 78 25 fdm@beci.be Sylvia Welleman 02 643 78 05 sw@beci.be Pascale Capitaine 02 643 78 49 pc@beci.be Christine Barthélemy 02 643 78 45 cb@beci.be STEUN UW NETWERK Zakelijke relaties • Identificatie van partners • Beheer van contactgegevens databases • Contactneming Séverine Heurter 02 643 78 31 she@beci.be Customer Experience
www.professional.peugeot.be Aanbieding voorbehouden voor Professionals en geldig van 1 september tot 31 december 2016. Lederen binnenbekleding gratis bij aankoop van een 508 berline of SW, Pack Nappaleder gratis bij aankoop van een 508 GT Line of 508 GT, Pack Nappaleder of Alcantara bij aankoop van een 508 RXH. PEUGEOT 508 3,9 - 5,8 L /100 KM 102 - 135 G /KM Milieu-informatie [KB 19/03/2004] : www.peugeot.be V.U. : Peugeot België-Luxemburg N.V. - KBO nr. 0403.461.107 - avenue de Finlande 4-8 te B-1420 Braine-l’Alleud - Tel. : 078 15 16 15 LEDEREN interieur GRATIS N oop van een 508 bedrijfswagen
1 Online Touch