TOPIC dont 30 Resilience Design Magnets à placer et déplacer sur un tableau, au fil des échanges. Plus « théorique », la Resilience Principles Ecosystem Map est là, quant à elle, pour rappeler les principes parfois très simples ou plus complexes qui interagissent dans le monde du vivant. Le Resilience Design Game est un véritable jeu à vocation pédagogique, qui repose sur la découverte des principes enseignés par la nature. Enfin, le Resilience Design Handbook est un manuel qui expose la méthodologie applicable lorsqu'on évolue dans des situations particulières. Selon que vous soyez une start-up, une PME avec dix, vingt ou trente ans d'existence, il vous indiquera le chemin à suivre de manière adaptée. Mais quelle est la spécificité des outils proposés à travers le toolkit du design résilient ? De nombreuses autres démarches n'existaient-elles pas déjà ? Gaëtan Dartevelle opère une distinction entre les outils ressortant du management environnemental, comme les certifications ISO, EMAS ou encore le label Entreprise Écodynamique promu par Bruxelles Environnement, et les outils ResileNtWEB : « Au contraire des systèmes de management environnemental, qui procèdent d'une approche quantitative où l'on va mesurer des paramètres comme la consommation d'eau, d'énergie, l'exposition au nuisances sonores, ResilieNtWEB va quant à lui se concentrer sur le principe de résilience. On va bien évidemment retrouver les thématiques environnementales, mais aussi économiques et sociales. En s'aidant de la boîte à outils, on permet à l'entrepreneur de s'adapter aux changements de son environnement : qu'ils soient verts, mais aussi liés aux évolutions sociétales... Par exemple les évolutions liées à l'économie collaborative. » Ensuite, il s'agit de faire bon usage de ces enseignements : « C'est là qu'un système de management comme le label Entreprise Écodynamique est intéressant, en complément des outils, car il permettra d'assurer un suivi, de distribuer les responsabilités, de mesurer l'évolution des paramètres... » Et la suite ? Chez BECI, Laura Rebreanu souligne que la question clé touche désormais à la diffusion et à la formation des accompagnateurs autour des outils conçus dans le cadre de ResilieNtWEB. « C’est un enjeu important ; un objectif que nous pourrons atteindre en réussissant à introduire les outils dans des filières comme celle de l'Ichec, par exemple. » Chez Bruxelles Environnement, Étienne Aulotte indique que le PREC, adopté récemment par la Région de Bruxelles-Capitale, joue un rôle essentiel : « L'idée est aujourd'hui de passer à la vitesse supérieure, d'encourager des acteurs comme Impulse ou les guichets d'économie locale à aller au contact des PME et TPE. Dans ce cadre-là, 36 BECI - Bruxelles métropole - juin 2016 Les six étapes de la méthodologie ResilieNtWEB Étape 1 : Administration d'un Quick Scan en ligne permettant de dresser le profil de l’entreprise en termes de pratiques durables et de résilience ; Étape 2 : Sur base des résultats du Quick Scan, élargissement du périmètre et focus sur les problématiques pertinentes ainsi que sur les opportunités d’amélioration et/ou de nouvelles activités ; Étape 3 : Conception d'un plan d’action ; Étape 4 : Mise en oeuvre du plan d’action ; Étape 5 : Évaluation des résultats ; Étape 6 : Amélioration de l’approche de coaching, de la méthodologie et des outils. l'adoption du PREC et les moyens débloqués pour sa mise en œuvre sont une vraie bénédiction pour l'aspect Resilient Design : cela va nous permettre d'offrir 3 à 4 jours de coaching à un maximum de PME, de monter en puissance et, pourquoi pas, de passer de 26 (ndlr : le nombre d'entreprises déjà passées par les outils ResileNtWEB) à une centaine d'entreprises formées, et de 15 à 20 bureaux-relais qui pourront à leur tour utiliser l'outil intelligemment. » L'essaimage semble déjà bien engagé, comme nous le confirme Gaëtan Dartevelle : « Après avoir mené nos tests et formé les entreprises et les organisations bruxelloises, nous avons été approchés par les responsables de Wikipreneurs, plateforme qui propose de relayer tous les outils utiles aux entrepreneurs et aux starters. » Étienne Aulotte abonde : « Derrière Wikipreneurs, il y a plus de 18.000 entreprises et une bonne centaine de relais, dont dix bruxellois. Y placer les outils proposés dans le cadre de ResilieNtWEB, à côté d'autres outils économiques, est tout simplement providentiel car cela leur donnera une belle visibilité. » De manière plus structurelle, on peut aussi noter l'évolution d'une administration comme Bruxelles Environnement, qui est aujourd'hui amenée à tisser des liens plus étroits, encore plus dynamiques, avec les entrepreneurs. « C'est là une évolution fondamentale de l'administration pour laquelle je travaille. Il y a huit ans, lorsque je suis arrivé à Bruxelles Environnement (l'IBGE à l'époque), c’était une administration à laquelle on s'adressait pour des questions liées aux permis environnementaux, aux autorisations... Et personne ne soupçonnait qu'un jour notre rôle puisse évoluer au point que les entrepreneurs, les porteurs de projet puissent s'adresser à nous pour mieux avancer dans leurs affaires. » ● Étienne Aulotte (Bruxelles Environnement) Info : Laura Rebreanu, 02 643 78 26 - green@beci.be http://resilientweb.eu https://www.wikipreneurs.com
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