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SOMMAIRE 4 6 BECI online Digest Think Tank 12 Marc Lambotte, CEO d’Agoria : « Bien sûr que la 5G va créer de l’activité ! » 16 Open source : growth hacking 18 Trop is te veel ! 19 Pour ou contre le vote des étrangers aux élections régionales ? 20 Cities of Making : pour une nouvelle industrie urbaine 22 La mobilité 2.0 s'installe au 500 avenue Louise 24 Pacte d'excellence : l’avis des entreprises International 26 Investir dans des pays « fragiles », avec le soutien de l'UE 27 L'Amérique latine s'installe à son tour chez Beci 28 La réforme TVA européenne 29 Liban-Jordanie : des marchés stratégiques Gérer les talents 30 Burn-out : à qui la faute ? 32 « Chacun est responsable de son niveau de stress » 36 Travail flexible : la nécessaire confiance 38 Le changement, c’est maintenant ! 40 7 règles d’or pour vaincre la réunionite Focus : diversité dans l’entreprise 42 Quand la discrimination est intériorisée 45 Faux départ pour la course à la parité 47 Place à l’ambition féminine 48 Oser rêver à l’entreprenariat au féminin 50 Perdre son travail après 50 ans, ce n’est pas la fin de votre carrière Entreprendre 52 Starter : CheeeseBox 53 L’e-commerce accessible à tous 54 Lowco, le « Tinder » de la transition écologique 56 Be Circular : le circulaire prend racine à Bruxelles 58 Marchés publics : renforcer le tissu économique 60 Cahiers de charges types, pour une économie circulaire 61 Qui sont ces entrepreneurs en difficulté ? 62 Social selling : comment développer ses ventes ? 63 Ce sens caché des gestes qui influence le discours Community 64 Beci-CCIB : PV de l’Assemblée Générale du 18.10.2017 65 Beci-UEB : PV de l’Assemblée Générale du 18.10.2017 67 BrusselsLife : tout ce qu’il faut voir et savoir à Bruxelles 70 L’actualité Beci en photos 71 Demandes d'admission 71 Index 72 Agenda Editeur responsable Olivier Willocx - ow@beci.be Avenue Louise 500 - 1050 Bruxelles T +32 2 648 50 02 - F +32 2 640 93 28 www.beci.be Rédaction Media Coordinator Emmanuel Robert - er@beci.be Ont collaboré à ce numéro : Laura Bacci, Kim Bar, Johan Debière, Marc Decorte, Aurélie Degrooff, Didier Dekeyser, Vincent Delannoy, Donatienne de Vleeschauwer, Annabelle Duaut, Ophélie Delarouzée, Laure Gervais, David Hainaut, Chloé Hennicken, Gaëlle Hoogsteyn, Stefan Ifrim, Cédric Lobelle, Guy Van den Noortgate, Morgan Van Cleven, Peter Van Dyck, Laurie Verheyen, Grégoire Wastelain et Aline Wyckmans. Production Mise en page & impression db Group.be Traduction Litteris Abonnements Prix : 80 € pour 10 numéros Infos : er@beci.be - T +32 2 643 78 44 Publicité Bruxelles métropole/Brussel Metropool est lu chaque mois par plus de 23.000 décideurs. Tirage moyen par numéro : 15.500 ex. Infos et réservations Anne Schmit – T +32 2 563 68 53 F +32 2 640 93 28 – asc@beci.be Membership Pascale Govers – T +32 497 703 100 pgo@beci.be Membre de BRUXELLES ENVIRONNEMENT ENTREPRISE DYNAMISCHE ECO LEEFMILIEU BRUSSEL ONDERNEMING DYNAMIQUE label n. 2014/351/2 CHAMBRE DE COMMERCE & UNION DES ENTREPRISES DE BRUXELLES Bruxelles métropole N° 34 – Avril 2018 Au mois mai : Sprout Brussels ! 10-32-2225 PRINTED ON TCF PAPER

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