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Destination Canada : l’avis des participants « La mission au Canada a été extrêmement bien préparée. Sur place, grâce à un ciblage pertinent des rendez-vous, j’ai pu nouer de très bons contacts. J’ai fait des rencontres qui vont sans aucun doute perdurer. Au niveau logistique, tout était également très bien organisé, ce qui nous a permis d’optimiser le temps sur place. Enfin, la dynamique du groupe était aussi très sympathique. » Christian Defauw, Partner chez MCW Law Firm « En participant à la mission économique au Canada, notre objectif était de renforcer notre antenne à Montréal et je suis enchantée du résultat. Les rendez-vous organisés pour nous par Beci et CanCham ont dépassé nos attentes, tant pour des clients que pour des partenaires potentiels. Le networking au sein de la mission était aussi un atout : il y avait une bonne interaction au sein du groupe et le partage d’expériences s’est révélé vraiment intéressant. » Bernadette Pâques, Managing Director chez Company Writers 635 Le département International de Beci a répondu à plus de 250 demandes de conseil au cours de l’exercice 2017-2018. Les événements organisés par le département au cours de l’année ont réuni 635 participants. En particulier, la mission au Canada a rassemblé 20 participants et généré plus de 140 rendez-vous avec des entreprises ou partenaires canadiens avaient été programmés durant les 3 journées dédiées spécifiquement aux rencontres B2B. Bulgarie, Belgique, Italie, Lituanie, Slovénie, Royaume-Uni et France. L’une des forces de cette plateforme est sa fiabilité : les entreprises inscrites sur be.connected sont modérées par les chambres de commerce partenaires. Concrètement, ceci implique que les sociétés membres de la plateforme ont bien pignon sur rue et que leur identité est vérifiée : pas de faux profils à craindre. Enfin, cette plateforme donne aussi accès à la base de données Kompass, qui reprend les coordonnées de millions d’entreprises de par le monde. Le networking au cœur du succès Plusieurs délégations étrangères ont aussi été accueillies par la Chambre de Commerce, dont une délégation iranienne et une chinoise. Une rencontre avec le président de la république d’Haïti figurait également à l’agenda. Par ailleurs, cette année a été l’occasion de redynamiser le Club Export et le Club Afrique, mais aussi de créer un Club Food. Ces clubs permettent de partager de l’expérience entre entreprises et de s’informer sur l’actualité. Ils se réunissent régulièrement au cours de l’année pour des discussions sur des thématiques définies par les entreprises membres. Enfin, les jeunes exportateurs ont aussi été au centre des attentions. Le service international a ainsi rencontré beaucoup d’entreprises ayant participé au Hub Starters et désireuses d’obtenir des conseils et des informations sur le développement à l’international. Dans ce cadre, diverses actions de sensibilisation aux matières internationales ont été organisées. La force du réseau EEN Les experts d’Enterprise Europe Network (EEN) au sein de Beci ont conseillé et mis en relation 110 PME bruxelloises dans le cadre de leur développement international au cours de l’exercice 2017-2018 (voir ci-contre). Des mises en relation qui passent notamment par des événements de matchmaking, à l’exemple du salon Tavola, dont Beci est partenaire. Ce salon En dehors de ces activités, les experts d’Enterprise Europe Network au sein de Beci ont conseillé et mis en relation 110 PME bruxelloises pour le développement de leur internationalisation. 237 mises en relation avec des sociétés étrangères ont été générées à travers la plateforme d’opportunités d’affaires en ligne ou lors d’événements de matchmaking. Nous avons également fourni 45 accompagnements et conseils personnalisés (accès aux marchés étrangers, réglementations eu sein du Marché Unique européen, marchés publics…). 5 accords de partenariat ont été signés entre des sociétés bruxelloises et étrangères. Enfin, le Beci Customs Center a délivré 17.547 certificats d’origine et 381 carnets ATA. Beci Rapport annuel 2018 | 41

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