INHOUD Think Tank 4 6 8 CHAMBRE DE COMMERCE & UNION DES ENTREPRISES DE BRUXELLES KAMER VAN KOOPHANDEL & VERBOND VAN ONDERNEMINGEN TE BRUSSEL Speaker’s Corner: een andere kijk op het politieke en economische nieuws Symposium: concept van metropool vindt stilaan ingang Fiche Staatshervorming: energie 10 Vóór of tegen een autovrij stadscentrum? 11 Els Ampe: “Wij blijven bereid de mobiliteit bij te sturen” International 12 Québec: 1,2 miljoen km2 ontwikkelingspotentieel 15 Erasmus+, paspoort voor een baan Topic Sales: verkopen! 16 Detailhandel: aanbod om erosie tegen te werken 20 Territoriale marketing: Brussel, een merk dat waarde inhoudt 22 Reputatie Management: eerlijkheid wordt beloond 24 Platformen voor lokale e-commerce 26 E-commerce: met de juiste content klanten binden 29 De do’s and don’ts van e-mailing Dynamiek 30 Stress op het werk niet onvermijdelijk 32 Nestlé lanceert de Alliance for YOUth 34 Bemiddeling reikt verder dan conflict 38 Starter: Moonpeel 39 Overdracht van bedrijven: de Owner Buy Out 40 Self-employed corner Community 42 News 44 Het BECI nieuws in beeld 49 Restotip: Colonel 50 Impression of a Brit 51 Toetredingsaanvragen 52 Agenda Bruxelles Métropole N° 00 Janvier 2015 Brussel metropool Nr 3 maart 2015 Volgende maand: De onderneming financieren Le mois prochain Mai dossier PME Verantwoordelijke uitgever Olivier Willocx – owillocx@beci.be Louizalaan 500 - 1050 Brussel T +32 2 648 50 02 - F +32 2 640 93 28 www.beci.be Editeur responsable Olivier Willocx - ow@beci.be Avenue Louise 500 1050 Bruxelles T +32 2 648 50 02 F +32 2 640 93 28 www.beci.be Redactie Media Coordinator Emmanuel Robert - er@beci.be Rédaction Media Coordinator Productie Design Isabelle André Opmaak & druk db Group.be Vertaling Litteris Fotos Reporters, behalve anders aangegeven Production Maquette Isabelle André Impression DB Print Traduction Litteris Photos Reporters, sauf indication contraire Abonnementen Prijs: 80 € voor 10 nummers Info: er@beci.be – T +32 2 643 78 44 Publicité Publiciteit Brussel Metropool/Bruxelles Métropole wordt maandelijks door meer dan 23.000 decision makers gelezen. Gemiddelde oplage per nummer: 15.500 ex Max Saey - msa@beci.be T +32 2 563 68 53 F +32 2 640 93 28 Membership Catherine Mertens - cm@beci.be T +32 2 643 78 16 Inlichtingen en reservaties Henri Van de Putte – T +32 2 643 78 01 F +32 2 640 93 28 – hva@beci.be Membership Wim Desloovere – T +32 2 648 50 02 F +32 2 640 93 28 – wde@beci.be Lid van BRUXELLES ENVIRONNEMENT ENTREPRISE DYNAMIQUE ECO DYNAMISCHE ONDERNEMING LEEFMILIEU BRUXELLES BRUSSEL ENVIRONNEMENT ENTREPRISE DYNAMISCHE ECO LEEFMILIEU BRUSSEL ONDERNEMING DYNAMIQUE label n. 2014/351/2 label n. 2014/351/2 Emmanuel Robert - er@beci.be 2 10-32-2225 PRINTED ON TCF PAPER
5 Online Touch Home