3. Les acteurs régionaux Parmi les administrations bruxelloises, c’est Hub.brussels (fusion d’Impulse, Atrium et Brussels Invest & Export) qui obtient la meilleure cote auprès des entrepreneurs ; une position qui était déjà celle d’Impulse dans nos précédents sondages. Cette fusion, les entrepreneurs n’en perçoivent toutefois pas (encore ?) les avantages : 72 % d’entre eux sont « sans avis » quant à l’amélioration du service apporté – le seul effet sensible ayant été l’augmentation globale des frais de personnel de la nouvelle entité. Derrière Hub.brussels, le podium est complété Citydev et par le VDAB, dont on remarque la progression, tandis que Bruxelles Mobilité ferme (toujours) la marche. Hub.brussels (Impulse/Brussels Invest Export/Atrium) Citydev (SDRB) VDAB Innoviris Finance.brussels (SRIB) STIB Actiris Bruxelles Environnement Bruxelles Formation Bruxelles Mobilité 3,36 2,89 2,84 2,82 2,79 2,74 2,73 2,72 2,64 2,53 4. Les entrepreneurs restent confiants Envisageriez-vous de déplacer une partie de vos activités ? 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% nov 2016 > juil 2019 Oui, dans la RBC Oui, en flandre Non Oui, en wallonie Oui, hors de la Belgique Faut-il quitter Bruxelles ? Apparemment non, pour 73 % des entrepreneurs bruxellois qui n’envisagent pas de déplacer leurs activités (59 %), si ce n’est au sein de la Région (14 %). Ceux qui songent à délocaliser resteraient plutôt en Belgique (17 %, à parts égales vers la Flandre ou la Wallonie), alors que l’étranger ne séduit plus que 10 % d’entre eux. L’effet des incertitudes au plan international ? Ou bien la preuve que la qualité de vie promise à Bruxelles n’est pas incompatible avec la rétention des entreprises, à moyen terme ? Envisagez-vous de recruter ou d'investir dans les 12 mois ? 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Je ne sais pas Oui nov 2016 > juil 2019 Non Les intentions d’investissement sont quant à elles au plus haut : 58 % - un record ! Faute de véritable embellie économique, faut-il y voir l’effet des mesures prises par le gouvernement fédéral sortant ? L’enthousiasme semble du moins présent, même si la confiance dans le politique (voir point 1) reste fragile. Beci Rapport d'activités 2019 | 13
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