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ENTREPRENDRE La diversité dans l’entreprise : « Ce qui compte c’est l’excellence ! » Un avantage méconnu dans les entreprises ? La diversité ! Qui est à l'honneur dans le premier Livre blanc dédié au sujet réalisé par BECI. Et concrètement, comment ça marche ? Un aperçu avec Hinde Boulbayem, Mobility Manager chez Sumy, où la diversité relève de l’état d'esprit plutôt que d'une action ponctuelle. Adrien Dewez Bruxelles Métropole : La diversité chez Sumy, cela représente quoi ? Hinde Boulbayem : Nous comptons aujourd'hui douze personnes dans notre équipe, six femmes et six hommes qui ont entre 21 et 64 ans. Si je reprends l'ensemble du personnel qui a été recruté chez nous depuis notre création, il y a trois ans, je compte une vingtaine de nationalités : Belgique, Maroc, Paraguay, Côte d’Ivoire, Guinée, Tunisie, Macédoine, etc. Il y a des personnes qui ont grandi ici ; un autre qui est un immigré de guerre en insertion professionnelle... Cette pluralité se remarque aussi dans les religions avec des orthodoxes, des musulmans, des athées et même un bouddhiste ! Hinde Boulbayem (Sumy) C'est une politique consciente ? C'est naturel : je suis née à Bruxelles et j'ai grandi à Waterloo, dans une école qui comprenait cent nationalités. Dans ma commune, dans le métro, à l'université, j'ai toujours connu ce mélange de nationalités, confondues, sans préjugé. C'est l'environnement de Bruxelles qui le veut. Je pense que les jeunes entreprises bruxelloises vont, à l'instar des grandes compagnies américaines, connaître la diversité. Cela leur procura un grand avantage. Ce n'est d'ailleurs pas difficile à mettre en place. Un exemple ? Nous avons engagé deux stagiaires voilées qui souhaitaient prier. Nous avons proposé un petit endroit avec un tapis de prière, elles sont restées très discrètes et ça les relaxait à la manière d’une séance de yoga. Cette politique, nous la mentionnons dans nos offres d'emploi : pas de restriction quant à l'âge des travailleurs ; nous exprimons clairement notre recherche de diversité et de personnes motivées à travailler avec nous. La diversité offre-t-elle des avantages ? Ou bien y a-t-il des obstacles à sa mise en place ? Non, aucun. Ou plutôt si, une seule fois. Parmi trois candidates stagiaires, la plus compétente était voilée, ce qui a posé un problème à sa collègue directe qui a refusé de travailler avec elle. Là, je suis intervenue : tout le monde est accepté chez nous ; il n'y a pas de limite. Les travestis, les transgenre, tout le monde est le bienvenu ! Ce qui compte c’est l’excellence, ce sont les compétences et la motivation. Finalement, elles ont travaillé ensemble et tout s'est bien passé. Je suis persuadée que l'excellence permet de dépasser les frontières, les différences et les religions. Pour ce qui est des avantages, je n'ai pas encore perçu d'avantage direct en termes de contrats mais ils sont bien réels dans la vie de l'équipe. Nous organisons régulièrement des repas, où qui veut apporte une spécialité de son pays. Nous créons des lieux pour échanger et apprendre sur les pratiques culturelles comme les mariages, la gastronomie, les paysages de tous ces pays. On apprend tous les jours sur l'autre, ça élargit nos horizons et nos cultures. ● Capitalisez sur vos ressources humaines ! Des chiffres d’affaires qui augmentent proportionnellement à la diversité dans votre entreprise ? Une utopie ? Non, une réalité que démontrent les études (cf. notre Livre blanc de la diversité)1 . La cellule diversité de BECI vous offre ses services à la carte : diagnostic, accompagnement, conseils, formations à la carte ou en groupe. Nos prochaines formations : 04.02 Place du culte en entreprise : entre accommodements raisonnables et intérêts de votre entreprise 08.03 Gender at work : comment booster votre chiffre d’affaires grâce à une meilleure inclusion des femmes dans le management 04.04 Allongement du temps de carrière : contrainte ou opportunité ? Découvrez les outils de diagnostic pour la gestion des âges dans votre entreprise ; de véritables tremplins vers de meilleures performances en GRH ! Info : Bouchra El Mkhoust bem@beci.be – 02/643.78.20 1 Sur demande à la Cellule diversité BECI - Bruxelles métropole - janvier 2016 49 R.A.

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