TOPIC “De site krijgt anonieme bezoeken. De werkgever kan niet nagaan wie wat bekijkt. En als iemand het wenst, kan hij een geïndividualiseerde coaching genieten. Bij Randstad, waar ik een gelijkaardig project op touw heb gezet, merkten we trouwens dat de website vooral op zondagavond werd geraadpleegd.” Lieve Paredis (Axa) Axa organiseert eveneens dergelijke acties met veel zorg voor vertrouwelijkheid, vertelt Lieve Paredis: “Via een partner bieden wij een platform voor psychologische bijstand dat antwoorden geeft aan werknemers die problemen ervaren. Desnoods verwijst het platform deze mensen naar een deskundige. Dit volledig anoniem systeem bewijst zijn efficiëntie in de preventie van burn-out. Het kan nuttig zijn wanneer werknemers geen evenwicht meer vinden tussen hun privéleven en hun beroep. In het geval van een burn-out moet aan preventie worden gedaan, anders is het te laat.” Volgens Rony Baert verplicht de wet een diagnose van de risico’s. Het is aangewezen om hiervoor een beroep te doen op een preventieadviseur. Een externe, neutrale persoon wordt gemakkelijker binnen de onderneming en door de vakbonden aanvaard. “Laten we ook het evaluatiegesprek in acht nemen: dit geïndividualiseerd gesprek is een gelegenheid om problemen op te sporen en de persoon te valoriseren. Er moet aandacht worden besteed aan de betekenis van de functie en het verantwoordelijkheidsgevoel van de werknemer. De taken moeten afwisselend zijn om eentonigheid te vermijden en dus ook de mentale last van de functie lichter te maken. Ook flexibiliteit moet aan bod komen, voornamelijk met de jongere Y en Z generaties. Dit verandert het paradigma en veronderstelt bovendien dat de onderneming haar werkkrachten vertrouwt.” Preventie en concurrentievermogen “U zult me nooit wijsmaken dat ongevallen deel uitmaken van de duurzaamheid van een onderneming”, waarschuwt Marie-Pierre Dawance. “De directe en indirecte kosten van een gebrekkige werking rechtvaardigen maatregelen. En dan neem ik nog niet het menselijke aspect in beschouwing. Bovendien staat preventie in verband met het concurrentievermogen. De Internationale Arbeidsorganisatie stelt dat hoe hoger het concurrentievermogen van een land is, hoe lager het aantal arbeidsongevallen. Binnen een onderneming bestaat er een rechtstreeks verband tussen de winstmarge en de kracht van het preventiebeleid.” Op het eerste gezicht ziet een dergelijk beleid er tijdrovend en duur uit. Toch onderstrepen meerdere stakeholders de positieve gevolgen ervan: een daling van het aantal ongevallen en van het werkverzuim, een betere productiviteit en de toename van de kwaliteit van de producten of diensten. Ook op het imago van de onderneming naar buiten uit heeft dit een positieve invloed. De beslissing om een preventiebeleid in te voeren, is een taak van het management. Maar de concrete toepassing ervan gebeurt vooral tussen de werknemers onderling. De studie van Wolters Kluwer stelt vast dat 81% van de bevraagden collega’s waarEr moet aandacht worden besteed aan de betekenis van de functie en het verantwoordelijkheidsgevoel van de werknemer. Rony Baert (General Counsel Partena) schuwen die gevaarlijke gedragingen vertonen. De studie verklaart ook dat “de ondernemingen echt resultaten kunnen boeken als ze hun werknemers bij de risicoanalyses betrekken en de middelen geven om gevaarlijke situaties op te sporen.” Dit is vergelijkbaar met de veiligheidsgordel, die in de jaren 70 wettelijk verplicht werd en vandaag door de automobilisten als normaal wordt beschouwd. Ook de schade in acht nemen De talrijke vormen van preventiebeleid schijnen op het eerste gezicht alleen voor grotere ondernemingen te zijn ontworpen. Toch heeft dit beleid ook een reden van bestaan in KMO’s. “Een Franse studie heeft bewezen dat zeven op tien bedrijven die een brand hebben meegemaakt, binnen de drie jaar verdwijnen. Ze hebben zich de moeite niet getroost om een snel herstartplan te ontwikkelen of zich te verzekeren tegen activiteitverlies. En dan zijn er nog de kosten die voortvloeien uit een zwaar ongeval en de gevolgen van een hoger risiconiveau voor de onderneming”, besluit Marie-Pierre Dawance. Uit de inbreng van onze verscheidene gesprekspartners blijkt dat een preventieplan volgens de nieuwe wetgeving vooral een globale analyse vereist. Werkpost, mobiliteit, toegankelijkheid, relaties met het management, relaties tussen collega’s, lichamelijke risico’s … Al deze aspecten komen aan bod en het denkproces levert een totaal nieuw beeld van de werking van een onderneming, groot of klein. Het is de bedoeling problemen stroomopwaarts op te sporen, aan het welzijn te sleutelen en dus ook aan de productiviteit, de inzet en de motivatie. Kortom, deze aanpak bevordert ook de groei. En daar is iedereen bij betrokken. ● BECI - Brussel metropool - december 2015 27 R.T. R.T.
30 Online Touch Home