BECI | witboek over diversiteit Veel IT-spelers worstelen met diversiteit Niet alleen Microsoft probeert de diversiteit binnen zijn rangen te stimuleren. In zowat alle grote IT-bedrijven ter wereld is het een aandachtspunt. De diversiteit naar geslacht en etniciteit bij de Amerikaanse internetreus Google is barslecht. Dat zegt niet een of andere drukkingsgroep, maar het bedrijf zelf in een rapport dat het in mei vorig jaar vrijgaf. Van de ongeveer 50.000 werknemers wereldwijd in het bedrijf is liefst 70% een man. Ongeveer 61% is blank, 30% is van Aziatische afkomst, 3% is Hispanic en 2% is zwart. Als je alleen naar de pure technologiejobs kijkt, wordt het probleem nog scherper gesteld, daar is 83% mannelijk en 60% blank. Zwarten zijn goed voor nauwelijks 1% van dit soort functies. Met 2% doen ook Hispanics het niet goed. Ter vergelijking: volgens het US Department of Labor Statistics, maken zwarten en Hispanics in de V.S. gemiddeld 12% en 16% van het personeelsbestand uit. Vrouwen zijn goed voor 47%. Het probleem: onderwijs Google wijst vooral naar het onderwijs als de grote oorzaak voor dit soort problemen. Nauwelijks 18% van de bachelordiploma’s in computerwetenschappen gaat in de Verenigde Staten naar een vrouw. Voor zwarten en Hispanics is dat minder dan 10%. Maar 5% stroomt verder door naar een mastersdiploma. Google heeft verschillende diversiteitsorganisaties 40 miljoen dollar gegeven om de kloof te helpen dichten. Het bedrijf zegt ook met zwarte hogescholen en universiteiten samen te werken om meer studenten voor een job bij het bedrijf klaar te stomen. Bij rivaal Apple is de situatie al niet veel beter. In augustus vorig jaar liet CEO Tim Cook weten dat, hoewel Apple niet zo geweldig veel afwijkt van de rest van Silicon Valley, hij ontevreden is over de diversiteit in zijn bedrijf. Volgens een intern onderzoek is 55% van de Amerikaanse werknemers van Apple blank. Verder heeft de iPhone-maker onder anderen 15% Aziaten, 11% Hispanics en 7% zwarten in dienst. De verhouding tussen mannelijke en vrouwelijke werknemers is 70 tegen 30%. Grote diversiteit = meer winst Laatste voorbeeld: Facebook. Ook hier zijn het weer blanke mannen die oververtegenwoordigd zijn op de werkvloer. 69% van alle Facebook-werknemers is een man, 57% procent is blank. Net iets meer dan één op de drie is van Aziatische afkomst. Slechts 2% is zwart. Ook Facebook zegt dat het diversiteit onder zijn personeel wil vergroten. Dit vooral omdat het bedrijf wereldwijd actief is en uit onderzoek blijkt dat teams met mensen van een verschillende etniciteit beter zijn in het oplossen van complexe vraagstukken. Andere studies wijzen er dan weer op dat bedrijven met een grote diversiteit creatiever zijn en meer winst maken. Facebook zelf lijkt dat ook te beseffen en is daarom een samenwerking aangegaan met organisaties die ICT onder ondervertegenwoordigde bevolkingsgroepen wil stimuleren. Vorig jaar heeft het sociale netwerk zelfs een speciaal strategic diversity team opgericht. Die moet er op korte termijn voor zorgen dat de selectieprocedures worden aangepast. Volgens Facebook werpt dat nu al zijn vruchten af en is er in de recentste cijfers al een verbetering ten opzichte van vorig jaar te zien. 17
20 Online Touch Home