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Beci sur les canaux numériques Vous l’aurez sans doute remarqué, la communication en ligne de Beci a bien changé au cours des douze derniers mois : une toute nouvelle version de notre lettre électronique, un site web dédié à nos événements et formations, une présence (nettement) renforcée sur les médias sociaux, Facebook, LinkedIn et Twitter… Tout ceci dans un seul but : mieux servir nos membres. Morgan Van Cleven D ans un monde où nous sommes tous connectés, partout et tout le temps, l’importance de la communication électronique pour une organisation comme Beci ne fait pas le moindre doute. Mais elle est aussi un défi. Parce que, dans ce monde numérique, nous sommes aussi submergés d’informations de toutes sortes, à tel point qu’il peut devenir paradoxalement difficile de trouver la bonne info à bonne source. Le défi, c’est donc de bien utiliser les canaux numériques, en assurant la qualité des contenus et leur pertinence pour nos interlocuteurs. Nous avons concentré tous nos efforts sur une information intéressante, concrète et utile pour l’entrepreneur bruxellois. C’est dans ce sens que nous avons repensé notre lettre électronique. Depuis septembre 2016, nos 48.000 abonnés reçoivent Bruxelles Métropole Online. Nous avons non seulement changé l'aspect visuel de notre newsletter, mais surtout sa conception. Chaque mois, nous proposons à nos lecteurs cinq outils : checklists, 26 | Beci Rapport annuel 2017 listes de prospection, contrats-types, etc. À ces outils s’ajoutent des actualités : modifications de la législation, nouveaux process, opportunités… En bref, des choses intéressantes et utiles pour nos membres. Parallèlement, depuis un an, nous communiquons davantage sur les médias sociaux – ce qui n’est d’ailleurs pas passé inaperçu. Ainsi, le compte Facebook de Beci est passé de 420 à 2.260 abonnés en l’espace d’un an ! Les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et LinkedIn) nous permettent de vous tenir au courant de nos prochains événements et de nos formations. Nous y partageons également des articles de notre magazine « papier », Bruxelles Métropole, des articles de notre lettre électronique, ainsi que nos communiqués de presse. Et nous y présentons régulièrement nos nouveaux membres, en pitchant leur activité, avec un lien vers leur site web. Beci a pris de nombreuses initiatives ces douze derniers mois et poursuivra encore son déploiement sur les canaux numériques. Vous aussi, rejoignez-nous en ligne ! •

29 Online Touch Home


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