SENEGAL gamme de services à d’autres groupes d'utilisateurs comme : les éleveurs, les agriculteurs ,les élèves etc. situés dans des zones reculés du pays et n’ayant pas accès téléphonie, fax, courrier électronique, traitement de texte, photocopies, des cours de téléenseignements adaptés à leurs besoi! ns, etc. Le souci de démocratisation explique l’option de Ndiambour International de choisir une plate forme multi usage et multi canaux pouvant fournir à tout artisan des information comme : le calendrier des foires, une assistance dans le domaine de la comptabilité et de la gestion, des conseils pratiques sur des problèmes juridiques, administratifs, ou économiques ou de montage de dossier de financement personnalisé, trimestriel électronique etc. une bourse d’activités, un bulletin Le lien des mobiles à la base de données peut s’effectuer par réseau classique câblé, ou par liaison GSM GPRS (la facturation s’effectue au volume de données transmises et pas au temps de communication, ce qui est beaucoup plus avantageux); le débit s’apparente à celui d’un modem. 1-boite vocale sert à extraire des messages vocaux comme en déposer à l’intention d’un autre partenaire. Le système peut amener aussi un intervenant à réagir correctement dans une situation particulière qu’il ne maîtrise pas forcément. L’encombrement réduit du téléphone et l’accès à l’information vocale en fait un avantage majeur. 2- Le site internet L’accès aux données par le portail internet constitue un élément essentiel dans le dispositif du réseau Sys Art. Il fédère toutes les fonctions prises en compte par les « logiciels maison » afin de les mettre à la disposition de tout le monde. adéquates peuvent procéder à la mise à jour de données. Toutefois, seuls ceux qui ont les clés Le site internet est de type dynamique car le portail est ici en interactivité avec les données en Back Office. Les requêtes donnent la possibilité de poser des filtres pour personnaliser les réponses. à Internet, 59
60 Online Touch Home