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“Je reçois un e-mail dès que des factures sont disponibles et cela simplifie mon suivi.” Daniel Mercken Facturation électronique Facture L’e-facture : pratique, efficace et durable A la fois plus rapide, plus simple et plus efficace, la facturation électronique permet aussi une gestion optimale de vos factures. L’occasion d’envisager votre processus de facturation sous un nouvel angle ? Le saviez-vous ? Depuis le 1er janvier 2013, les factures électroniques et papier ont la même valeur légale. Votre entreprise peut dès lors créer, envoyer, recevoir et conserver électroniquement ses factures. Avec de nombreux avantages à la clé : une gestion simplifiée, une diminution de la consommation de papier, des coûts d’impression, des frais de port, etc. C’est aussi une solution plus durable. Car rendre le cycle de facturation plus ‘vert’, a un impact positif sur l’environnement et sur les coûts de l’entreprise. Actuellement et selon Agoria, seules 20% des factures émises dans notre pays sont envoyées par voie électronique, contre 90% en Finlande et au Danemark. Un exemple à suivre pour les entreprises belges. Une gestion plus avantageuse Avec l’e-facturation, vous économisez des frais administratifs. Selon Forrester Research, le coût de la gestion manuelle d’une facture entrante est de 22 euros. Plus le processus est automatisé, plus vous faites des économies. Un geste pour l’environnement En Belgique, environ un milliard de factures sont envoyées ou reçues chaque année. Ce qui correspond à environ 5 000 tonnes de papier imprimé et 120 000 arbres coupés. Et ce chiffre ne tient ni compte du poste ‘enveloppes’ ni du fait que certaines grandes entreprises archivent jusqu’à 6 copies de leurs factures ! Electrabel s’engage Afin d’améliorer constamment la qualité de son service clients, Electrabel propose une solution de e-facturation conçue pour ses clients Business. Vos factures officielles sont mises à votre disposition dans l’Energy Bill sur votre Customer Area. Un e-mail de notification est envoyé à chaque nouvelle facture. Vos avantages Outre un coût réduit et un impact positif sur l’environnement l’e-facture présente également d’autres avantages : Simplicité et efficacité : vos factures sont centralisées à un endroit, permettant un meilleur suivi. Plus besoin d’archiver et/ou de scanner vos factures papier et moins de risques de pertes de documents. Rapidité : votre facture est envoyée à la (aux) bonne(s) personne(s). Un e-mail de notification leur est envoyé dès que de nouvelles factures sont disponibles. Flexibilité : vous pouvez partager facilement vos factures et elles sont toujours consultables. Via l’Energy Bill, vos factures restent disponibles en ligne pendant 36 mois. • Le Gouvernement fédéral a lancé un site pour encourager la facturation électronique : www.efacture.belgium.be • Objectif de l’Union européenne : 50% de facturation électronique d’ici 2020. Sources: 400 millions de factures vers les particuliers/ 1 milliard de factures par an : www.efacture.belgium.be Forrester research : “manually-processed invoices cost, on average, $30 per invoice” Agoria : article du 8 octobre 2013 “20 % des factures des entreprises belges sont électroniques” Si Daniel Mercken, propriétaire de l’agence immobilière bruxelloise IDM, a opté pour l’e-facturation, c’est au départ pour des raisons de sécurité. “Pendant un certain temps, j’ai eu des problèmes avec la distribution de mon courrier et des factures ont été égarées. En tant que gestionnaire, recevoir des rappels de paiement et payer des coûts supplémentaires pour des factures jamais reçues, n’est jamais très agréable. A présent, je reçois un e-mail dès que des factures sont disponibles et cela simplifie mon suivi. Un autre avantage : il est plus facile et plus rapide de trier les factures électroniques et de les répartir entre les copropriétaires concernés.” PLUS D’INFO Vous voulez en savoir plus sur les avantages de la facturation électronique ? Surfez sur www.electrabel.be/billpme ou contactez l’équipe PME. en ligne

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