INHOUD Think Tank 4 7 Social media Vóór of tegen een permanente beoordeling van het personeel? Internationaal 9 KAMER VAN KOOPHANDEL & VERBOND VAN ONDERNEMINGEN TE BRUSSEL Brussel Metropool Nr 23 – Maart 2017 Missen de Europese ondernemingen binnenkort de Afrikaanse kans? 10 EEN effent de weg naar nieuwe markten Topic : sales & marketing 12 Rondetafel: waar vinden we nog goede verkopers? 16 Mijn medewerkers: ook mijn ambassadeurs 20 Tevreden klant wordt trouwe klant 24 Online verkoop en bescherming van persoonsgegevens 26 ‘Sneeuwbaleffect’ elektronische factuur dit jaar verwacht 27 Het merk ‘Brussel’ een stimulans voor de verkoop? Dynamiek 30 Transitie: Is Brussel klaar voor Vincent Callebaut? 32 Vastgoed financieren met een pensioenverzekering 33 De troeven van samenwerkingstools, ook voor KMO’s 34 Starter: Bloom it Community 35 BrusselsLife: Al wat u moet zien en weten in Brussel 38 Het BECI nieuws in beeld 39 News 42 Index 43 Toetredingsaanvragen 44 Agenda Verantwoordelijke uitgever Olivier Willocx – owillocx@beci.be Louizalaan 500 - 1050 Brussel T +32 2 648 50 02 - F +32 2 640 93 28 www.beci.be Redactie Media Coordinator Emmanuel Robert - er@beci.be Hebben meegewerkt aan dit nummer: Johan Debière, Vincent Delannoy, Ophélie Delarouzée, Olivier Fabes, Gaëlle Hoogsteyn, Marc Husquinet, Julien Ide, Victor Lepoutre, Guy Van den Noortgate en Morgan Van Cleven. Opmaak & druk db Group.be Vertaling Litteris Abonnementen Prijs: 80 € voor 10 nummers Info: er@beci.be – T +32 2 643 78 44 Publiciteit Brussel Metropool /Bruxelles Métropole wordt maandelijks door meer dan 23.000 decision makers gelezen. Gemiddelde oplage per nummer: 15.500 ex. Inlichtingen en reservaties Anne Schmit – T +32 2 563 68 53 F +32 2 640 93 28 – asc@beci.be Membership Sylvie De Maegd – T +32 2 643 78 43 F +32 640 93 28 – sdm@beci.be Lid van BRUXELLES ENVIRONNEMENT ENTREPRISE DYNAMISCHE ECO LEEFMILIEU BRUSSEL ONDERNEMING DYNAMIQUE label n. 2014/351/2 In april: Financiering van de onderneming 10-32-2225 PRINTED ON TCF PAPER
5 Online Touch Home